このたび被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

NTTコミュニケーションズ株式会社(以下 NTT Com)は、令和5年7月7日からの大雨による災害にかかる災害救助法の適用がされた地域のお客さまを対象に、以下の支援措置を実施いたします。

なお、今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、同様の措置を拡大します。

(1)料金の支払期限の延長

災害救助法適用地域のお客さまが、電話料金などをコンビニエンスストア、金融機関の窓口などでお支払いされている場合^※1、「別紙：対象となる地域と期間」の「対象期間」に支払期限を迎える請求書について、支払期限を記載の日付から1ヵ月間延長します。

なお、今後、対象となる地域や期間を拡大する場合、別紙の更新によってお知らせします。

(2)料金の減免について

災害救助法適用地域のお客さまが、避難などによって実質的にNTT Comサービスを全くご利用できなかった場合には、お客さまのご申告にもとづき、当該期間^※2のご利用料金(回線基本料、定額料、付加機能使用料など)の減免を行います^※3。

(3)工事費について

このたびの被災による建物損壊で、仮住居などへの移転工事などが生じた場合の工事費を無料とします(NTT Comサービスに関する工事に限ります)。

2023年8月9日現在

別紙：対象となる地域と期間

(対象期間:2023年7月8日から2023年8月7日)

【島根県】
出雲市(いずもし)

【佐賀県】
佐賀市(さがし)
唐津市(からつし)
伊万里市(いまりし)

【大分県】
中津市(なかつし)
日田市(ひたし)

【福岡県】
久留米市(くるめし)
八女市(やめし)
筑後市(ちくごし)
うきは市(うきはし)
朝倉市(あさくらし)
那珂川市(なかがわし)
朝倉郡筑前町(あさくらぐんちくぜんまち)
朝倉郡東峰村(あさくらぐんとうほうむら)
八女郡広川町(やめぐんひろかわまち)
田川郡添田町(たがわぐんそえだまち)

(対象期間:2023年7月12日から2023年8月11日)

【富山県】
富山市(とやまし)
高岡市(たかおかし)
小矢部市(おやべし)
南砺市(なんとし)

【石川県】
河北郡津幡町(かほくぐんつばたまち)

(対象期間:2023年7月14日から2023年8月13日)

【青森県】
西津軽郡深浦町(にしつがるぐんふかうらまち)

【秋田県】
秋田市(あきたし)
能代市(のしろし)
男鹿市(おがし)
潟上市(かたがみし)
大仙市(だいせんし)
北秋田市(きたあきたし)
仙北市(せんぼくし)
北秋田郡上小阿仁村(きたあきたぐんかみこあにむら)
山本郡藤里町(やまもとぐんふじさとまち)
山本郡三種町(やまもとぐんみたねちょう)
山本郡八峰町(やまもとぐんはっぽうちょう)
南秋田郡五城目町(みなみあきたぐんごじょうめまち)
南秋田郡八郎潟町(みなみあきたぐんはちろうがたまち)
南秋田郡井川町(みなみあきたぐんいかわまち)
南秋田郡大潟村(みなみあきたぐんおおがたむら)