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カイクラ の使い方
外線着信をどこからでも対応可能に！
外線着信の内容を情報共有できるので業務効率化や顧客満足度があがります。
携帯電話でのやり取りも見える化へ！
ブラックボックスになりやすい携帯電話でのコミュニケーションを見える化します。
カイクラ で解決できること
電話業務の効率化
電話対応の時間を減らし、本来の業務に集中できます。
どこでも電話対応が可能
在宅やフリーアドレスでの電話対応を実現します。
対応履歴の見える化
あらゆるコミュニケーション履歴を見える化できます。
カイクラ とは？
カイクラは電話業務の課題解決ができるサービスです。カイクラforオフィスリンク、カイクラCTI スタンダード、通話録音スモール、通話録音・テキスト化、カイクラ携帯通録の5つのプランをご提供しています。
100秒でわかるカイクラ紹介動画
カイクラCTI スタンダード、通話録音スモール、通話録音・テキスト化の概要については、こちらの動画をご覧ください。
カイクラ が選ばれる理由
過去に話した内容や今の契約状況など顧客理解をした状態で通話できるため、お客さまに寄り添ったコミュニケーションが実現できます。
固定電話でも社用スマホでも自動で録音し聞き直しも可能です。さらにAIによる自動文字起こしでクレーム対策にも活用できます。
オフィスリンクと併用で、リモートワークやフリーアドレスでの電話対応が可能に。BPO対策や固定電話を減らすことで経費削減を実現できます。
対応機種／動作環境
対応機種
カイクラforオフィスリンク
iPhone、Android
動作環境
カイクラforオフィスリンク 動作環境
カイクラforオフィスリンク動作環境はカイクラforオフィスリンク 利用マニュアルをご参照ください。
参照マニュアル
カイクラforオフィスリンク iOS版マニュアル
カイクラforオフィスリンク Android版マニュアル
カイクラCTI スタンダード、通話録音スモール、通話録音・テキスト化、カイクラ携帯通録 動作環境
Windows10, 11
Mac11，12、13
利用規約
利用規約については、株式会社シンカへ直接お問い合わせください。
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