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カテゴリ別おすすめサービス
X Managed®シリーズの4つのカテゴリの中から、特にニーズの高いサービスをピックアップしています
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システム運用アウトソーシング
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(マネージドセキュリティサービス)
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システム運用ソリューション
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マネージド導入事例
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【事例】Zabbixによる監視システム一元化・運用効率化『ZABICOM』
- ZABICOM（Zabbix）
- システム監視運用
- オールインワン
監視システムの自動化による人為ミス削減、業務負荷軽減。複雑な監視運用の差異、優先順位のヒアリングをもとにした構成整理による監視漏れの防止、監視対応品質の統一。大規模監視に対応した短期チューニングによるスピーディーな導入を実現。
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グローバルヘルプデスクの一元体制でガバナンス強化 - スーパーヘルプデスク導入事例
- スーパーヘルプデスク
- グローバルヘルプデスク
- グローバルガバナンス強化
グローバルで統一された高品質な従業員サポートによる従業員満足度(ES/EX)の向上。各リージョンの運用状況を把握、課題を分析し改善することよるサービス品質の向上。既存システム基盤からのマイグレーション、新規立ち上げ事業の円滑化。
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国内外ネットワークの一元管理でグローバルビジネスを加速
- トータルマネージドソリューション
- ネットワーク一元管理
- セキュリティ対応の自動化
監視システムの自動化による人為ミス削減、業務負荷軽減。複雑な監視運用の差異、優先順位のヒアリングをもとにした構成整理による監視漏れの防止、監視対応品質の統一。大規模監視に対応した短期チューニングによるスピーディーな導入を実現。
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【事例】Dashboardの活用によってオペレーターの定着率や品質を向上
- コンタクトセンターKPI管理ソリューション
- 分析結果の視覚化
- 顧客満足度の把握
従業員の定着率の向上。可視化された顧客の満足／不満足度情報が顧客満足度の向上に貢献。オペレーターの品質のばらつきをサポート。自動分析によりスーパーバイザーの稼働をカバー。
マンガdeウィズICT
ICT環境の構築・監視・運用管理までワンストップでアウトソーシングする「トータルマネージドソリューション」について、その特長をマンガで楽しく解説します。
★★ 2024.09 リニューアルOPEN！ ★★
4つのジャンルから選んで探せる検索機能を追加し、希望に合うマンガを簡単に見つけられるようになりました。
新着作品
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セキュリティ対策
Taniumで完璧な衛生管理を。
EPMで鉄壁のセキュリティを。EPM（Tanium）
M社の機密情報に関する指令を受けたエージェント01と、サイバーハイジーンで迎え撃つ刑事ジャスミン。手に汗握る（ほどでもない）攻防戦の結末はいかに！
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セキュリティ対策
シングルベンダーSASEを実現し、ネットワークとセキュリティ基盤をまるっと提供
VxGPlatform®
みんな仲良しアニマルランドで、クイズ大会を開催！クスっと笑える珍回答も飛び出しつつ、VxGPlatformについて楽しく知識を増やしていきます。
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ネットワーク監視・モニタリング
世界初のZabbixプレミアパートナーとして、研修から構築、監視保守までお任せ
ZABICOM
各支社のネットワーク監視システムについて悩む桃太郎社長。そこへ伝説の情シス「オニ塚オニ吉」が登場し、自信満々でアイディアを披露します。
マネージドサービスとは
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マネージドサービスのメリット・デメリットとは？
フルマネージドサービスとの違いも解説マネージドサービスとは、企業のICTインフラの運用・管理を外部の専門業者に委託するサービスのことです。
マネージドサービスは、特に情報システム部門が運用にかけるリソースを削減し、業務効率化を図る手段として多くの企業に採用されています。
ただ、マネージドサービスにはメリットだけでなく、デメリットも存在します。
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マネージドサービス導入の
5つのポイントとは？マネージドサービスとは、企業のICT運用を外部の専門業者に委託することで、コスト削減や効率化を図るためのサービスです。
多くの企業がICTリソースの最適化を目的に、このサービスの導入を検討しています。
しかし、マネージドサービスの導入に際しては、慎重に判断すべきポイントがいくつかあります。
ICTコラム
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NGAVを解説！未知のマルウェア侵入を防ぐポイントとは
NGAVはAI・機械学習などを活用し、未知の脅威を高精度で検出する次世代アンチウイルスです。 AVの代替策として注目を集めるNGAV（次世代アンチウイルス）について解説します。
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自律型AIの仕組みと活用事例は？導入のメリットや注意点を紹介
近年のAI技術の進化は目覚ましく、中でも「自律型AI」は従来のAI技術を大きく超える可能性を秘めています。
自律型AIとは、人間の介入なしに目標に向けて自律的に行動し、複雑なタスクを実行できるAIシステムです。金融業界や自動運転、製造業など、さまざまな分野での導入が進んでおり、業務の効率化やコスト削減、意思決定の迅速化など、多岐にわたるメリットが注目されています。
当記事では、自律型AIの基本的な仕組みや具体的な活用事例を通して、自律型AIを活用することでどのような変化が起こるのか解説します。 -
Azureを構築する方法は？導入のメリットや注意点・活用方法も解説
Azureは、Microsoft社が提供する強力なクラウドプラットフォームです。世界中で60以上のデータセンターを持ち、ネットワーク機能やアプリケーション開発、セキュリティ対策など、あらゆるITニーズに対応する幅広いサービスを提供しています。インフラからプラットフォームまでを柔軟に選択・利用することができるため、企業の業務効率化やシステム運用の最適化に効果的です。
当記事では、Azureの基本的な機能や導入メリットについて詳しく解説します。Azureの導入を検討している方はぜひ参考にしてください。 -
いま注目のITDRならIDが突破・侵害されても対処できる
サイバー攻撃を防御する境界がネットワークからIDへシフトしたことで、さまざまなIDを狙った攻撃が激化しています。そういったID脅威に対応するために、アイデンティティ管理を実現する新しいセキュリティ対策として注目されているのが「ITDR」です。前提条件としてIDは侵害されるものという思想から生まれた対策「ITDR」を紹介します。
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FWaaSとは？基礎から従来型との違い、活用方法までわかりやすく解説！
近年、企業を取り巻くICT環境の変化が激しくなっています。サイバー空間における脅威の高度化や巧妙化も進むなかで、このような環境の変化に対応した適切なセキュリティ対策が欠かせません。
従来からセキュリティ対策の要として、ネットワークの境界上にファイアウォール（FW）が設置されてきました。FWも環境の変化とともに進化し、なかでも昨今注目を集めているのが「FWaaS」です。
この記事では、FWaaSの基本的な知識から、従来型FWとの違いやメリット・デメリット、活用方法までわかりやすく解説します。
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マネージド・特性マップ
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網羅的に機能を揃え選択によって最適化とコスト的成果を実現 |
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要件定義から構築、そしてマネージド提供まで一気通貫で提供 |
個別ソリューション・特性マップ
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