Vポータルダイレクト

コールセンターやWebサービスでの課題解決に! Vポータルダイレクトとは、電話の音声自動応答を安価に導入できる
クラウドIVR音声自動応答装置)サービスです。
大量回線・豊富な付加機能を備え、コンテンツを自由に構築できるので
さまざまな利用シーンに活用できます。

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Vポータルダイレクトに関するお問合せ先
フリーダイヤル0120-031236
受付時間:10:00~17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
サービス詳細
利用シーン

Vポータルダイレクトとは、クラウドやSaaS型、またはASPともよばれる、月額費用で利用できるタイプの音声自動応答サービスです。Vポータルダイレクトはクラウドサービスのため設備導入に関わる莫大な初期コストが不要で、導入決定から短期間での利用開始が可能です。本サービスは法人のお客さま向けサービスです。

  • クラウドサービスだからIVR購入に比べ導入費用が低価格!
  • Web連携が容易だからさまざまな利用方法に応用可能!
  • 最大184回線の同時着信回線数!
  • 音声ルーティング、音声認識、外線転送、アラート(自動発信)など豊富な機能とオプション!
  • IVR購入に比べ短期間で導入可能!

IVR利用のメリット

IVRとは、Interactive Voice Responseの略で、コンピュータによる音声自動応答システム。あらかじめ用意した音声ガイダンスで自動応答できるシステムです。

Vポータルダイレクトの導入メリット

VポータルダイレクトはクラウドサービスのためIVR(音声自動応答装置)の購入は不要で、月額費用で利用できます。

利用可能な回線種別

Vポータルダイレクトでは、ナビダイヤルまたはフリーダイヤルをご利用いただくことが前提のサービスとなります。一般加入電話番号(0AB~J)でのご利用はできません。

サービスタイプ

Vポータルダイレクトでは、ご希望の同時着信回線数にあわせて、サービスタイプをお選びいただけます。同時着信数が多く大規模回線をご希望の場合や、同時着信数が少なく小規模回線をご希望の場合などご要望に合わせたサービスタイプをご用意しています。

クラウドIVR(音声自動応答装置)サービスVポータルダイレクトを利用したさまざまな利用シーンをピックアップしました。

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関連情報

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Vポータルコンテンツ開発事務局

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