重要事項に関する説明

◆サービスの内容：

本サービスは以下のドメイン（.com、.net、.org、.biz、.info、汎用JP、都道府県型JP、属性JP）の取得及び維持管理を行うためのサービスです。

◆サービス料金：

1．ドメイン登録／更新料

※ドメインの登録・更新手続きについて、追加作業が発生した場合には、実費相当額を上記登録・更新料金に加算して請求する場合があります。

2．ドメイン転送サービス

年額 2,100円 （税込 2,310円）

3．事務手数料

◆ご解約の連絡先及び方法

1．契約期間の途中でのご解約

上記問合せ連絡先（カスタマサポートセンタのページ）よりご申請ください。

• 表題ページの＜ご登録された方のご質問、お問い合わせ＞の「ご質問、お問い合わせはこちら」を選んでいただき、フォームに従って入力いただき、送信ボタンを押して申請してください。
• その際、＜お問い合わせ内容＞は「契約の更新／解約について」を選択いただき、必須項目を記載した後、＜お問い合わせ内容(具体的に)＞に「契約期間の途中で解約を希望」とご記入ください。なお、その後に申請書類の提出等の手続きが必要になるため、当申請にてご解約手続きが終了したわけではありませんのでご注意ください。

2．契約満了日をもってのご解約

ドメインマネージャー内の「解約申請」メニューよりご申請ください。

お客さまがドメイン運用のためにご利用しているDNSサーバ、webサーバ、メールサーバ等のサーバのご契約をされている場合は、本契約とは別の契約ですので、解約の手続きはお客さまご自身で行う必要がございますので、ご注意ください。

◆その他

1．登録条件に関わる事項

• 本サービスのお申し込み受け付け、及び、お客さまへの各種サポートにつきましては、日本国内在中の方のみとさせていただきます。また、当社からのサポートは日本語のみとなります。
• クレジットカード情報等お支払いに関わる情報以外のドメインに関わる登録情報は、Whoisのデータベースに公開されます。
• 本サービスにてサービスのお申し込みをされる際には、ご利用規約全てにご同意いただく必要があります。サービス全般について、不明な点がある場合には、ご契約前に必ず当社カスタマサポートセンタまでお問い合わせの上ご確認ください。
• ドメイン維持運営上重要となる、「ドメイン登録サービス契約者メールアドレス」「クレジットカード情報」は、お客さま側にて常に最新の情報を設定していただく必要があります。これらの情報が最新の情報になっていない場合に発生し得る損害（ドメインの解約等）につきましては、当社にて責任を負うことはできません。

2．料金のお支払いに関する事項

• クレジットカードでのお支払いを選択した場合、クレジットカード情報を最新の情報を登録していただく必要があります。クレジットカード情報が最新の情報に更新されていないことにより、更新料金をご請求できない場合には、有効期限をもって契約を解除させていただきます。また、クレジットカードの限度額を超過していることにより、更新料金をご請求できない場合にも同様に有効期限をもって契約が解除されてしまいますので、他のお支払い可能なクレジットカード情報を登録する等の措置をお願いいたします。
• 「電話料金合算請求コース」を支払い方法として選択した場合、NTTコミュニケーションズご利用分の電話サービス料金がNTT東日本／NTT西日本の合算請求から分かれ、NTTコミュニケーションズからの直接請求となった後、本請求内に本サービス料金を合算させていただくこととなります。また、下記の点もご注意願います。 －本サービスを解約した後は原則、NTTコミュニケーションズの電話サービス料金はNTT東日本／NTT西日本の料金との合算請求に戻ります。ご利用いただいているサービスによっては、NTT東日本／NTT西日本の料金と合算できない場合もございます。 －NTT東日本／NTT西日本の料金支払いにおいて口座振替をご利用になられていたお客さまにつきましては、NTTコミュニケーションズからの直接請求となった際、請求書でのお払いに戻ります。口座振替をご希望される場合には、別途、NTTコミュニケーションズの預金口座振替依頼書のお申し込みが必要となります。
• お申し込みが完了した後のドメイン等ご契約のキャンセル、変更、及び、返金はできません。また、契約期間中の解約であっても、料金の日割り等での返金はできません。

3．サービスの利用に関わる事項

• 汎用JP/都道府県型JPドメインにおける日本語ドメイン名につきましては、ドメイン転送サービスの契約・利用、および、ウェルカムページの利用を行うことはできません。
• 本サービスにおいては、ドメイン運用のために必要となるDNSサーバ、Webサーバ、メールサーバ等各サーバの提供は行っていません。お客さまにてご用意いただくこととなります。
• ドメイン及びドメイン転送サービスのご契約につきましては、契約更新処理日（有効期限日の30日前）までに所定の解約申請を行わない限り、自動的に更新となります。ただし、クレジットカード情報が最新情報に更新されておらず、料金が請求できなかった場合については除きます。
• 一度解約されたドメインについては、復活作業等を実施しません。

4．ドメイン転送サービスに関わる事項

• ホームページ転送サービスにおける“フレーム転送”を選択される場合、複雑なJavaScriptやCGI・Cockieなど、フレーム技術と干渉する恐れのあるページが、正常に動作しない可能性があります。
• メール転送サービスについては、「ドメイン宛に送信されたメールを、指定された　転送先メールアドレスに転送する」サービスとなっています。ドメイン名のついたメールアドレスをFrom（送信者）として送信できることを保証するサービスではございませんので、ご了承をお願いいたします。
• ホームページ転送サービス利用による独自ドメインでのURLを検索エンジンに登録を行ったとしても、当該検索エンジンへの掲載を保証するものではありませんのでご注意願います。

5．各種申請に関わる事項

• 各種の申請については、諸処の事情により、規定期日内に処理完了できない場合があります。また、同様に各種お問い合わせについても即日回答/対応ができない場合もあるのであらかじめご了承願います。
• 各種の申請/申し込み時に、その内容に関して不備/不明な事項が存在した場合には、当該事項の確認が取れるまで処理を保留とさせていただきます。

5．各種申請に関わる事項

• 各種の申請については、諸処の事情により、規定期日内に処理完了できない場合があります。また、同様に各種お問い合わせについても即日回答/対応ができない場合もあるのであらかじめご了承願います。
• 各種の申請/申し込み時に、その内容に関して不備/不明な事項が存在した場合には、当該事項の確認が取れるまで処理を保留とさせていただきます。

6．責任の制限および免責について

• 当社起因によるトラブルにより、当社が責任を負担することになった場合、当社の責任範囲は、いかなる場合においても、契約者が本サービスに関して当社に既に支払った当該契約期間の料金の総額を超えないものとします
• 利用規約別記１に示す当社の上位組織（レジストリ等）に起因する障害や損害について、当社は免責とさせていただきます。
• 当社の原因により、契約者に対し、本サービスを提供しなかったときは、契約者が本サービスを利用できないことを当社が知った時刻から起算して、72時間以上その状態が連続したときに限り、その契約者の損害を賠償します。

7．当社が行う契約の解除

• 料金その他の債務について支払い期日を経過してもなお支払いがない場合、利用規約に定める契約者の義務規定にお客さまが違反した場合、その他利用規約の規定に反する行為であって、当社の業務の遂行または当社の設備に著しい支障を及ぼし、又は及ぼすおそれのある行為があった場合は、ドメイン及びドメイン転送サービスの契約を解除することがあります。