- 本サイトは、モバイル オフィス番号セットをドコモビジネスオンラインショップでお申し込みいただくための事前確認サイトとなります。
- お客さまのご利用状況により確認結果と一部異なる場合があります。お申し込み時には、ドコモビジネスオンラインショップのサービスページなどのサービス提供条件を必ずご確認ください。
サービスのご利用予定場所は、
定期的に書留郵便（転送不可）を受け取れる環境ですか？
※書留郵便を確実に受け取りできない場所（レンタルオフィスやシェアオフィスなど）では
サービスをご利用いただけません。
固定電話番号と携帯電話番号は
1対1の組み合わせでご利用ですか？
例）はいのケース
- 固定電話番号1つに対し、1つの携帯番号で利用する
- 固定電話番号2つに対し、それぞれ異なる携帯番号で利用する など
例）いいえのケース
- 固定電話番号1つに対し、2つの携帯番号で利用する
- 固定電話番号2つに対し、1つの携帯番号で利用する など
モバイル オフィス番号セットで利用する固定電話番号について、ご希望の利用方法を教えてください。
-
現在お使いの固定電話番号を
利用する
(番号ポータビリティを申し込む)番号ポータビリティを申し込み完了後は、
これまで利用されていた固定電話端末での発着信はできません。 -
新たに固定電話番号を
取得して利用する
番号ポータビリティとは
契約先の通信事業者を変更しても、現在ご利用の回線と同一設置場所で同じ電話番号を引き続き使えるようにする制度のことです。
他の通信事業者で
使っていた電話番号
NTT Com電話サービス(モバイル オフィス
番号セットなど)に変更しても
電話番号はそのまま利用可能
番号ポータビリティのご希望パターンを教えてください。
-
1契約回線で全電話番号を
番号ポータビリティする -
それ以外のパターンで
番号ポータビリティする
（それ以外のパターンとは、1契約回線で複数の電話番号をもっており、そのうちの一部だけを番号ポータビリティする場合などです）
本サイトでお申し込み
可能なパターン
移転元事業者での契約回線の全番号をモバイル オフィス番号セットに
番号ポータビリティするパターンのみお申し込み可能
本サイトでお申し込み
不可のパターン
例①
移転元事業者での契約回線のうち、契約回線番号および追加番号の一部を
モバイル オフィス番号セットに番号ポータビリティする
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不可のパターン
例②
移転元事業者での契約回線のうち、追加番号を
モバイル オフィス番号セットに番号ポータビリティする
本サイトでお申し込み
不可のパターン
例③
移転元事業者で代表ダイヤルイングループを組んでいる番号を
モバイル オフィス番号セットに番号ポータビリティする
現在の回線契約事業者は下記リストに記載がありますか?
- 東日本電信電話株式会社
- 西日本電信電話株式会社
- ソフトバンク株式会社
- KDDI株式会社
- 中部テレコミュニケーション株式会社
- 楽天モバイル株式会社
- 株式会社Qtnet
- Coltテクノロジーサービス株式会社
- 株式会社トークネット
- ZIP Telecom株式会社
- 株式会社 STNet
- 株式会社エネコム
- 株式会社オプテージ
- アルテリア・ネットワークス株式会社
- 株式会社アイ・ピー・エス・プロ
- 株式会社三通
ドコモビジネスオンラインショップでは
モバイル オフィス番号セットをお申し込みできません。
ドコモビジネスコンタクトセンターよりご相談ください。
ドコモビジネスコンタクトセンター
- お電話でのお問い合わせ/お申し込み
0120-003300（受付時間：9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始を除く）） - Webフォームからのお問い合わせ/お申し込みはこちら
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＜お申し込みに関する注意事項＞
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連絡先
現在の回線契約事業者が
- NTT東日本の場合：0120-116-000 （午前9時～午後5時、年末年始を除く）
- NTT西日本の場合：0800-2000116 （午前9時～午後5時、年末年始を除く）
- 上記以外の場合 ：現在の回線契約事業者にお問い合わせください