Group-VPN WEBは、ping監視サービスの設定、および工事/故障情報をご確認いただけるサービスです。
Group-VPN WEBの特長
1 ping監視サービスの設定が可能です
ping監視とは、Group-VPN各サービスにおけるお客さま拠点のネットワーク機器(Group-VPN専用レンタルルーター、または レンタルモデム)に対してend-endで常時ping監視を行い、pingの疎通が途切れた時点で、事前に登録いただいたメールアドレスに 対しメール通知を行うサービスです。
2 工事/故障情報がご覧いただけます
Group-VPNで予定している工事/故障情報がWebでご確認いただけます。
ご利用方法
Group-VPN WEBは、以下の方法でご利用いただくことができます。
ご利用にあたっての事前確認>
「Group-VPN WEB」ログイン用ID・パスワードを確認します。 Group-VPNサービスの代表契約における開通案内に同梱されている「ご利用内容のご案内」に 、「Group-VPN WEB」ログイン用ID・パスワードが記載されております。本IDをご確認いただきまして、お手元にご用意ください。
※ping監視サービス提供時にGroup-VPNサービスの開通案内がすでに発行されているお客さまにおいては本ID・パスワードは別封書にてお送りしております。
※ログイン後「Group-VPN WEB」内の「ping監視WEBカスタマーコントロール」にて、お客さまの運用形態に合わせた監視ポリシー、通知左記メールアドレスを設定してください。
※回線開通日から本サービスがご利用可能になるまで(ログイン可能になるまで)1週間程度かかる場合がございますので、予めご了承ください。
※イー・アクセスプラン(マニュアルメニュー利用)をご契約のお客さまは、事前にping監視サービスのお申し込みが必要になります。同プランにおいてプールアドレスをご利用のお客さまは本サービスをご利用になれません。ご了承ください。