Azure導入検討における

最初のステップから

運用~クラウドの活用まで

NTT Com
Azureマネージドサービス

グローバル・複数拠点でのクラウド活用、大規模テレワーク中での円滑な情報共有、クラウドの全リソースを見える化

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Azure導入をお考えでしたら
まずはNTT Comにご相談ください

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ソリューションパートナー認定
(Azure)

NTTコミュニケーションズ株式会社は、Microsoftのソリューションパートナー認定を取得しています。

Microsoft Solutions Partner Infrastructure Azure Microsoft Solutions Partner Data & AI Azure Microsoft Solutions Partner Digital & App Innovation Azure

NTTコミュニケーションズ株式会社は、Datadogのパートナプログラムに参画しています。

DATADOG PARTNER NETWORK

Azure導入をする上で
考えることはあります

カスタマイズはどうする?・今使ってるシステムとの親和性は大丈夫?・セキュリティ対策はどうすればいい?・Officeファイル管理は?・トラブルが起きた時の対応は? カスタマイズはどうする?・今使ってるシステムとの親和性は大丈夫?・セキュリティ対策はどうすればいい?・Officeファイル管理は?・トラブルが起きた時の対応は?

などなど…
考えることをあげればキリがありません。

見切り発車でAzureの導入を進めてしまうと
失敗するケースが多く見られます…

Case.1 導入リソースが不足している

Azureを導入するには、既存システムの対応や要件定義、マニュアルの制作など人的、金銭的、時間的なリソースが大きく割かれます。そのため、本来やるべき重要な仕事に手がつかなくなり、新たな変革にチャレンジできなくなってしまいます… また最悪の状態はコストを割いているのに何も進まずに疲弊が続いてしまうことです。

Case.2 導入後に思わぬトラブルが

Azure上へのクラウド化に成功したものの、導入後に思わぬトラブルが発生するケースがあります。その際にトラブル解消を依頼しようと思っても、運用サポートに対応していなかった場合、さらなる外注先を探さなくてはならなかったりと、すぐに対応することができないことも…

Case.3 せっかくの拡張性が台無しに

自社サービスの成長に伴い追加のAzureメニューの利用が必要になることがあります。Azureは、拡張性が大きな強みですが、導入を依頼した会社によっては、自社に必要なメニューに対応していないこともあるので、最初のパートナー選びを間違えるとせっかくの拡張性が台無しになることも…Azureには色々なオプションがあり、適正なサービス選択が難しいのです。

だからこそAzure導入パートナーは
しっかり選びましょう

NTT Comなら「導入コンサル」から
「トラブル対応、改善提案」まで
すべて行うのでご安心ください

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Point 1 導入から運用まで一気通貫で
ご提供します

フェーズ別提供サービス

アセスメント期 ①アドバイザリーサービス
  • アセスメントツールを活用したICT基盤のグランドデザインの策定※
  • システム特性を考慮した移行方針の策定
  • クラウドネイティブ構成へのShiftを考慮した構成検討
②ライトPoCパック
  • 簡易構成によるクイックかつ安価なPoCパック
導入準備期 ③Azure利用ガイドライン作成
  • 権限管理、セキュリティ、ガバナンス、利用サービスなどの全体方針の作成
  • システム担当者向けトレーニングの実施
④PoCパック
  • 本格導入に向けたPoC
マイグレーション期 ⑤マイグレーション/マネージド(導入)
  • クラウド環境への移行計画策定
  • クラウドネットワークの設計/構築
  • クラウド接続の設計/構築
  • マイグレーションの実施
運用期 ⑥マネージド(運用)
  • クラウド、ハイブリッド環境を含めた一元的な運用管理
  • 運用改善、最適なサービスへの見直し提案など
⑦その他オプション
  • クラウド上での新規システム構築設計支援
  • ハイブリッド環境におけるセキュリティ対策

Point 2 マイクロソフト社との
戦略的提携

NTT が持つ最高クラスの ICT インフラとマイクロソフトが持つ高信頼のクラウドプラットフォームを融合させることで、次世代技術の共創などに取り組んでいます。

主な取り組み内容

グローバル・デジタル・
ファブリックの構築

  • マイクロソフト社のクラウドと NTT が持つグローバルな ICT インフラを組み合わせたソリューション
  • パブリッククラウドやデータセンターといった、両社が持つ強みを掛け合わせた持続可能かつセキュアで強固なデジタル環境

企業向けデジタルソリューションの開発で協力

  • 企業のDXを加速し、エッジからクラウドまでのセキュアな運用を実現するためのソリューションを、Azure を用いて開発
  • 脅威情報の高度な分析、AI ベースのデジタルアシスタントを備えたソーシャルロボティクス、デジタルワークプレイスソリューション、そしてナレッジマネジメントなどを実現

次世代技術の共創

  • IOWN (Innovative Optical and Wireless Network) 構想の実現にむけて、APN(オールフォトニクス・ネットワーク)やデジタル・ツイン・コンピューティングの研究開発で連携
  • 人と自然と技術のより自然な相互作用を実現し、将来の光技術ベースのネットワークや情報処理基盤による社会の持続可能な成長をサポート

Point 3 NTT Comの
Azure導入支援サービスの特長

グローバルでも対応できる
大規模なAzure導入実績

国内外で大きなシェアを誇る「Azure」のプロバイダーとして、導入に向けたコンサルから設計、構築、ライセンス提供、運用保守、維持管理ならびにエンドユーザーヘルプデスクまで一気通貫でご提供します。各リージョン間のネットワーク遅延やAzureのコストを最適化した設計・導入が可能となります。

NTT Com独自の
閉域接続サービスの提供

NTT Comは、Azureのさまざまなサービスとお客さまの社内システムをVPNで接続する『Flexible InterConnect』というネットワークサービスのご提供ができます。これにより、安心安全なハイブリッド環境が実現可能です。

基盤設定のミスまで考慮した
万全のセキュリティ対策

「Azureと外部との境界線」、「クラウド上のシステム」、 「Azureの基盤設定」というAzureにおけるセキュリティ対策の3つのポイントを保護するだけでなく、NTT ComではAzure特有の新たなリスクである、基盤設定のミスに対するセキュリティソリューションの提供もします。

Datadogによる
クラウド上の全リソースの見える化

マルチクラウドマネジメントの利用により、異なるリソースデータを統一表示し、ハイブリッドクラウド環境の一元的な見える化を実現します。
マルチクラウドや物理サーバー、ネットワーク機器のログデータを収集し、可視化することにより、ICT運用全体の最適化を図ります。

マルチクラウド・
ハイブリッドクラウドに対応

マルチクラウド・ハイブリッドクラウドといった複雑化するクラウドに対応しています。

性能監視・運用サポート・故障監視・24時間365日サービス・故障復旧・バックアップ・リモートアクセス 性能監視・運用サポート・故障監視・24時間365日サービス・故障復旧・バックアップ・リモートアクセス

社内情報検索&生成アプリ

「Azure OpenAI PoCアプリ」は、生成AIを活用した業務効率化を取り巻く課題を解決します。
安心して生成AIをご利用いただけるよう、インターネットからではなく、お客さまが所有するデータのみを活用して、回答を生成するRAG構成を採用したアプリケーションです。

嘘の情報が出力されて、お客さまに迷惑かけてしまわないか?社内情報を参照し引用を表示します(RAG構成) 将来的にも最新版の生成AIエンジンへ変更可能/業務に特化した情報アクセスできないと業務効率化は図れないのでは?事前に社内情報を格納いただき、その社内情報から回答を作成します/一部の慣れてる人しか使えないのでは?自分の思った回答が出てこない入力支援機能のを実装!初心者でも欲しい情報を引き出せる業界/業務に合わせて個別カスタム対応可!/社外に情報が洩れないか心配AzureOpenAIで、学習に使われない(=情報が保存されない)モードを選択している/費用が高そう導入がめんどくさい小規模から始められるソリューションを提案 業務効率向上を手軽に体験/セキュリティ対策/監査対応は大丈夫?Azureの高いセキュリティ環境でアプリを実装ログ収集可能 部署ごとにユーザー権限の付与可能

「社内情報検索&生成アプリ」パッケージ概要

「社内情報検索&生成アプリ」は、Azure OpenAI Serviceが提供する生成AIを導入されたいお客さま向けに、
高品質なソリューションを提供します。

サービス概要図
「社内情報検索&生成アプリ」サービス概要図
  1. ヒトに聞くような情報検索(質問から関連資料を検索して要約)
  2. さまざまなジャンルの文章案を作成(指示から社内情報を検索して文章を生成)

そのほか、問い合わせのFAQ作成、議事録の作成などといったご要望の業務でも検証可能です。

例1:ヒトに聞くような情報検索
(質問から関連資料を検索して要約)
ヒトに聞くような情報検索例として、利用者からの質問に対して該当する具体的なデータを回答する。
例2:さまざまなジャンルの文章案を作成
(指示から社内情報を検索して文章を生成)
さまざまなジャンルの文章案作成例として、利用者からの指示を踏まえた文案を作成する。

「社内情報検索&生成アプリ」機能紹介

  共通機能 その他機能
基本機能 オプション機能
入力・出力
  • 文章での質問/回答(日中英)
  • RAGでの参考ファイル名の表示
  • 簡易音声認識による質問入力
  • Dall-E3による画像生成
個社別の機能開発については別途ご相談ください。
RAG参照先
対応データ
  • Office拡張子ファイル
    (pptx, ppt, xlsx, xls, docx, doc)
  • 基本拡張子ファイル
    (pdf, txt, csv)
  • PDFファイル内の画像データ
データ管理
  • ベーシック認証 (ID, PW)
  • RAG参照先データの参照権限分け
  • EntraID 連携に伴う認証
  • 多要素認証 (OTP)
GPT
エンジン
  • AOAI GPT3.5-turbo
  • AOAI GPT4
  • GPT4-omni
 
その他
  • 利用ログの収集
    (利用者ID、部署、レビュー、質問/回答など)
  • プロンプトエンジニアリングの補助(入力支援)
  1. 2024年10月現在の提供機能

一部の機能について、以下に詳細をご紹介します。

RAG参照先データの参照権限分け ※基本機能

管理者側で予めユーザーの部署・社員区分・役職に応じたアカウント区分を設定し、それぞれのアカウント区分ごとで生成AIの生成元データフォルダを振り分けることが可能です。
これにより情報の機密度や、参照権限に応じた生成が実現可能となり、情報漏洩の防止に効果的です。

アカウント区分毎で生成AIの生成元データフォルダを振り分ける例
権限毎の回答例
権限毎の回答例(回答結果画面例)

※画像をクリックすると拡大表示します

プロンプトエンジニアリングの補助機能 ※オプション機能

LLMのプロンプトノウハウがない方でも理想に近い回答を生成させることを目指しております。

機能未設定時の回答例
機能未設定時の回答例

※画像をクリックすると拡大表示します

機能設定時の回答例
機能設定時の回答例

※画像をクリックすると拡大表示します

サポート・保守について

下記のサポートメニューを提供予定です。
料金については、お客さまへ必要なサポートのボリュームをお聞きし、個別にお見積りとなります。

導入時、導入後にサポートを提供することにより、安心してお使いいただけます。

導入時はデータ投入支援や管理者・利用者向け勉強会の実施。導入後は平日日勤帯の相談窓口(メール応答)や利用状況分析レポートを提供予定です。

ご利用開始後について

PoC開始後、お客さまの利用イメージが定着し、より具体的な活用方法や活用場所が見えてくると考えております。
その際に、お客さまニーズに特化した更なる機能追加も必要と考えており、NTT Comにて受託開発が可能です。

ご利用開始後の対応イメージ

「社内情報検索&生成アプリ」料金と期間について

初期費用は0
月額利用料+Azureサービス利用料で
利用可能!

月額費用は230,000円(税抜)

※オプション機能やサポート・保守内容により、
別途費用がかかります。

構築から最短1カ月
利用開始可能!

  初期費用 月額費用 お支払額の目安
Azureサービス
利用料
0円 50,000円(税抜)~ ※1 最低利用期間 ※2
月額:230,000円(税抜)~

最低利用期間終了後
月額:50,000円(税抜)~
(※Azure利用料のみ)
基本機能
(アプリ利用料)
180,000円(税抜)~ ※2
オプション機能 オプション①:70,000円(税抜)~ ※3
オプション②:60,000円(税抜)~ ※4
サポート・保守 ご要望を伺い、別途お見積りとなります。
  1. 月間500質問を想定した料金となります。料金は利用量により変動します。
  2. 最低利用期間は12カ月となります。期間の短縮も対応可能となりますが、その場合はアプリ利用料が期間に応じて上昇します。
    (例:利用期間6カ月の場合 360,000円(税抜)/月)
    ※最低利用期間終了後はアプリ利用料は不要となります。
  3. 下記のオプション機能を含む
    • 簡易音声認識による質問入力
    • Dall-E3による画像生成
    • PDFファイル内の画像データ
    • 多要素認証 (OTP)
    • プロンプトエンジニアリングの補助(入力支援)
  4. 下記のオプション機能を含む
    • EntraID 連携に伴う認証機能

NTT Comの
Azure短納期モデル

Azure短納期モデルとは、Microsoft推奨※1のAzure基盤環境をAzureライセンス含めお客さまへ短期間(約5営業日)で提供するサービスです。

以下の2つのリソース群を組み合わせることにより、お客さまごとの要件に合わせた基本的な環境を提供することができます。

  • Azure Cloud Adoption Framework (Azure CAF) と呼ばれる Microsoft が推奨している Azure の標準構成ガイドラインのこと
  1. Hub リソース
    ネットワークリソースやセキュリティ リソースなど、お客さま要件に依らず共通機能として提供する基本的な固定リソース群。
  2. Spoke リソース
    特定のスペックを満たした仮想マシンなど、お客さまごとに必要な機能を提供する変動リソース群。

「Azure短納期モデル」導入イメージ

Hubリソースは基本的な共通機能として「VPN Gateway」「Azure Firewall」「Azure Bastion」を提供。Spokeリソースはお客さま要件ごとに必要な機能として特定タイプの仮想マシンを提供。

実現の仕組み

  • 各定義ファイル(構成定義、モジュール定義)をTerraformへ読み込ませ、Azure APIへ送信
  • Azure APIが受信した情報をもとにAzure基盤が自動で環境を構築
  • モジュール定義ファイル:Spokeリソースを定義しているファイル
  • 構成定義ファイル:どのSpokeリソースを使用するかを定義しているファイル

「Azure短納期モデル」提供スケジュールイメージ

1営業日目(Azure環境払い出し(Azureライセンス提供含む)、構築用のアカウントの引き渡し)、2営業日目(権限設定、Azure Policy適用、)、2~4営業日目(Hub 仮想ネットワーク構築、Spoke 仮想ネットワーク構築)、5営業日目(監視設定、試験(単体、接続))

「Azure短納期モデル」導入メリット

項目 従来の課題 Azure短納期モデルのメリット
コスト 設計、構築が個別対応であるため、期間が長い&高いイニシャルコスト 各機能を事前に設計することにより期間短縮が可能&イニシャルコストを低減
人材 案件個別設計のため、エンジニアのスキルが必要であり、パブリッククラウド技術に精通した人材の確保が必須 知見を組み込んだ基本構成がテンプレート化されているため、経験が浅いエンジニアでも対応可能
品質 設計、構築が個別対応であるため、同様の要件でも設計漏れなどが発生する可能性あり 基本設計が同じであるため、設計漏れ(バグ)の発生を抑え、最低限必要なセキュリティ要件を担保した環境構築が可能
Flow

導入の流れ

  1. 1 アセスメント期

    • アセスメントツールを活用した
      ICT基盤のグランドデザインの策定
    • システム特性を考慮した移行計画の策定
    • クラウドネイティブ構成へのShiftを
      考慮した構成検討
  2. 2 導入準備期

    • Azure利用ガイドライン作成
    • Azure勉強会の実施
    • 導入前PoCの実施
  3. 3 マイグレーション期

    • Azure環境へのマイグレーション
    • Azure上のネットワーク構成詳細設計/構築
    • ハイブリッド環境への
      接続ネットワーク詳細設計/構築
  4. 4 運用期

    • ハイブリッド環境の一元的な運用管理
    • 運用改善、最適なサービスへの見直し提案など
    • Azureでの新規システム構築設計支援
    • ハイブリッド環境における
      セキュリティ対策

Case

Azureマネージドサービスの
導入事例

Case.1 15,000人規模の
リモートアクセス環境の構築

NTT Comは、大規模なリモートワークの構築を設計から、
運用までを考え、トータルでご提案します。

ポイント

  • ①ユーザー数15,000人の大規模なリモート環境構築
  • ②既存のグループポリシー・ルールの適用
  • ③VPN負荷・コスト(通信量)の削減によるスムーズなアクセス

Case.2 クラウドのグローバル活用支援

欧米を含めた世界中の拠点をクラウドでシームレスに繋ぎ、業務連携のお手伝いをします。Azureの導入・運用予算に合わせたリージョン選定により、コストの最適化が可能になります。

またAzureによるクラウド化だけでなくCitrixの併用により
転送速度を約1/4にまで削減しました。

ポイント

  • ①欧米、アジアを繋ぐグローバルなリモート環境構築
  • ②閉鎖網接続によるリモート環境でのセキュリティ保護
  • ③AzureとCitrix Cloudの併用によるレスポンス向上

Case.3 AzureとDataDogによる
新たな運用環境の実現

条件付きアクセスでセキュリティを担保しながら、保守回線の運用ロケーションをフリー化しました。

DataDogの監視アラートと自動化による
トラブルシューティングの故障回復時間の大幅な削減。

DataDogを活用し、マルチクラウドや物理サーバー、
ネットワーク機器のログデータを可視化することにより、
システムの状況を一元的に把握することが可能。

ポイント

  • ①監視アラートと自動化による故障修復時間の削減
  • ②条件付きアクセスによるセキュリティ担保
  • ③すべての機能を1画面で管理

NTT Comでは
お客さまに
最適なメニューを組み合わせることで、
ニーズに応じたソリューションをご提供します

サービス表

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最初のステップから
運用~クラウドの活用までを
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