ドコモビジネスの

MSPサービス

ドコモビジネスのMSPサービスは、クラウド・オンプレミス環境を含む、サーバーやネットワーク、データセンターの運用・監視、セキュリティ対策、ヘルプデスクまで幅広い領域で専門のスペシャリストによるベストプラクティスを提供します。

  • データセンターの運用・監視
  • セキュリティ
    対策
  • ITインフラの
    要件整理
  • 設計、導入から運用管理

ドコモビジネスでは、X Managed®ブランドを通じて、
クラウドやオンプレミス環境を含むサーバーやネットワーク、データセンターの運用・監視から、
セキュリティ対策、ヘルプデスクまで幅広いMSPサービスを提供しています。

ITインフラの要件整理、設計、導入から運用管理まで、
お客さまのニーズに合わせた柔軟なソリューションをご提案します。

MSPサービス(マネージドサービスプロバイダー)とは

MSPサービスは、企業のICTインフラの管理・運用をアウトソーシングするサービスです。

MSPサービスを導入することで、24時間365日の運用体制を自社で維持する必要がなくなり、リソースを本来の事業に集中させることができます。また、専門のスペシャリストが管理することで、運用の効率化と可用性の向上を実現し、より安定したインフラ運用をサポートします。

ドコモビジネスのMSPサービスの特長

  • ハイブリッドクラウド・
    マルチクラウド環境への対応

    シンプルなクラウドやオンプレ環境はもちろん、プライベートクラウド、パブリッククラウド、オンプレサーバーを組み合わせたハイブリッド・マルチクラウド環境の運用にも強みを持っています。幅広い業界や規模のお客さまにMSPサービスを提供してきた実績とノウハウを活かし、お客さまの環境に最適なベストプラクティスをご提案します。230の国と地域でサービスを提供し、グローバル環境にも対応しています。

  • 高度なセキュリティの
    実現

    ドコモビジネス独自のソリューションを含めた多様なセキュリティプラットフォームやSASEソリューションを活用し、ゼロトラストの考えにもとづいた脅威検知・対応、セキュリティ監視、インターネット無害化、エンドポイント管理を行います。最新技術の導入と高いスキルを持つ専門家による運用で、お客さま環境に高度なセキュリティを提供します。

  • AIと自動化による
    運用高度化

    リモート監視と運用自動化機能を備えたドコモビジネス標準の監視運用基盤「X Managed Platform」によって、運用高度化を実現します。AIや自動化などの先端技術・トレンドに応じたソリューションとの連携により、迅速な異常検知やインシデント対応を可能にし、運用の高度化を強力にサポートします。

主な対応クラウド

  • docomo business RINK
  • IaaS Powered by VMware (IPV)

  • Zscaler™ Partner of the Year

    2020から3年連続受賞

  • Tanium Partner Award(2024)

    MVP Partner of the Year
    Growth Partner of the Year

MSPサービス ラインナップ

  • MSPサービス X Managed®

    MSPサービス X Managed®

    お客さまのICT環境全体を包括的にサポートするドコモビジネス標準のMSPサービスです。ICT全体を対象とする広範な領域をカバーし、要件定義から設計、導入、運用監視までの各工程に対応します。標準化されたメニューを組み合わせて選択できるため、柔軟でコスト効率の高いMSPサービスを提供します。

  • Azureマネージドサービス

    Azureマネージドサービス

    Azureの導入支援や運用監視を含むMSPサービスです。生成AIを活用した業務効率化を実現する「社内情報検索&生成アプリ」サービスもご利用いただけます。Microsoft推奨のAzure基盤環境をAzureライセンス含めお客さまへ短期間(約5営業日)で提供する「Azure短納期モデル」も提供しています。

  • AWS導入支援・運用サービス®

    AWS導入支援・運用サービス

    AWSの導入支援や運用監視を含むMSPサービスです。AWSの認定プロバイダーとして、導入に向けたコンサルから設計、構築、ライセンス提供、運用保守、維持管理ならびにエンドユーザーヘルプデスクまで一気通貫で提供可能です。

  • マルチクラウドマネジメント

    マルチクラウドマネジメント

    最先端の監視ツール「Datadog」とドコモビジネスの運用ノウハウを融合したクラウド運用監視ソリューションです。オンプレミスを含むマルチクラウド・ハイブリッドクラウド環境を一元的に監視・運用できます。また、監視運用にとどまらず、お客さまのICT環境の最適化提案や構築まで幅広く対応します。

  • 多店舗ネットワークマネジメント

    多店舗ネットワークマネジメント

    国内に多数の拠点や店舗を展開する流通・サービス業のお客さま向けの運用保守ソリューションです。必要な監視機能に絞り込むことで、24時間365日の多店舗ネットワークの監視・管理やインシデント対応をリーズナブルにご提供します。

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