お知らせ
2024年12月12日

【お詫び】おもいでダイヤル 復旧のお知らせ

平素はおもいでダイヤルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、おもいでダイヤルがご利用しづらい事象が発生しておりましたが、現在は復旧いたしました。


1.発生日時

 2024年12月12日(木) 午前8時頃~2024年12月12日(木) 午後2時頃

2.原因

 一部システムに関する不具合


お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

2024年12月12日

【お詫び】おもいでダイヤル利用不可のお知らせ

平素はおもいでダイヤルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、おもいでダイヤルがご利用しづらい事象が発生しております。


1.発生日時

 2024年12月12日(木) 午前9時頃~

2.原因

 調査中

 お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

2024年10月16日

システムメンテナンスによるサービス停止のお知らせ

平素はおもいでダイヤルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、下記の時間帯にシステムメンテナンスを実施させていただきます。

メンテナンス中はおもいでダイヤルがご利用いただけません。

ご利用のお客さまには、大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解をたまわりますよう、よろしくお願い申し上げます。


【メンテナンス日時】

 2024年10月30日(水) 10:00 ~ 12:00

【完了連絡(追記)】

 2024年10月30日(水) 12:00をもって上記メンテナンス作業は予定どおり完了しました。

 現在はサービスをご利用頂けます。

2024年9月19日

おもいでダイヤル powered by 脳の健康チェックの提供を開始しました。

詳細は以下のニュースリリースをご確認ください。

https://www.ntt.com/about-us/press-releases/news/article/2024/0919.html

現在、お電話が集中して大変繋がりにくい状況となっております。

まことに恐れ入りますが、お電話が繋がらない場合は時間をおいてお掛け直し頂きますようお願い申し上げます。

※ 尚、お掛けの際は、電話番号をよくお確かめの上、お掛け間違いの無いようにご注意ください。


2023年9月21日

脳の健康くわしくチェックの提供を開始しました。

脳の健康チェックダイヤルより更に詳しいチェックが可能になりました。

詳細は以下のニュースリリースをご確認ください。

https://www.ntt.com/about-us/press-releases/news/article/2023/0921.html

2023年8月30日

【お詫び】サービスがご利用しづらい事象について

平素は脳の健康チェックダイヤルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、脳の健康チェックダイヤルがご利用しづらい事象が発生しておりましたが、現在は復旧いたしました。


1.発生日時

 2023年8月29日 午前10時頃~2023年8月30日 午前10時頃

2.原因

 設備メンテナンスにおける一部不備

3.再発防止策

 作業手順の見直し、遵守徹底などを行い、今後の再発防止に努めます。

 お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。


2023年3月31日

脳の健康チェックダイヤルの無償トライアル期間を2024年3月31日まで延長しました。

引き続き「脳の健康チェックダイヤル」のご活用をよろしくお願いいたします。

詳細は以下のニュースリリースをご確認ください。

https://www.ntt.com/about-us/press-releases/news/article/2023/0331.html


2023年2月21日

薬局で脳の健康状態のチェック・相談を行う実証実験を開始

平素は脳の健康チェックダイヤルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Fujisawaサスティナブル・スマートタウン内のアイン薬局 FujisawaSST店で脳の健康状態のチェック・相談を行う実証実験を開始しました。

詳細は以下のニュースリリースをご確認ください。

https://www.ntt.com/about-us/press-releases/news/article/2023/0210_2.html


2023年2月17日

システムメンテナンスによるサービス停止のお知らせ

平素は脳の健康チェックダイヤルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、下記の時間帯にシステムメンテナンスを実施させていただきます。

メンテナンス中は脳の健康チェックダイヤルサービスがご利用いただけません。

ご利用のお客さまには、大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解をたまわりますよう、よろしくお願い申し上げます。


【メンテナンス日時】

 2023年2月22日(水) 5:30 ~ 8:30

【完了連絡(追記)】

 2023年2月22日(水) 6:30をもって上記メンテナンス作業は予定どおり完了しました。

 現在はサービスをご利用頂けます。


2022年9月21日

脳の健康チェックダイヤルの提供を開始しました。

※ お電話が集中して大変繋がりにくい状況となることがございます。まことに恐れ入りますが、お電話が繋がらない場合は時間をおいてお掛け直し頂きますようお願い申し上げます。

※ 電話番号をよくお確かめの上、お掛け間違いの無いようにご注意ください。

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