2024年1月20日
【第2報】当社の利用終了パソコンに関する対応状況について
本日お知らせいたしました、当社の利用終了パソコンを中古にて購入後、Windows設定時にNTT Comの設定画面が表示される事象※につきまして、サーバー上のハードウェアID削除の作業をすべて完了いたしました。これにより、Windows設定時にNTT Comの設定画面が表示されることなく該当のパソコンをご利用いただけます。
該当のパソコンを購入された方にはご迷惑、ご心配をおかけしたことを改めてお詫び申し上げますとともに、今後の再発防止に努めてまいります。
※:当社の利用終了パソコンに関する一部のSNS投稿につきまして(2024年1月20日)
本件に関するお客さまからのお問い合わせ先
デジタル改革推進部