小笠原海運株式会社さま

当社は東京竹芝と小笠原諸島をつなぐ唯一の貨客船を運航しています。今年7月に就航したばかりの3代目「おがさわら丸」は、2代目と比べて容積が1.6倍大きく、運航速度の向上や船内施設の充実によって、お客さまのより快適な船旅を実現しています。

海上では携帯電話がつながらないため、3代目にはドコモの衛星電話サービス「ワイドスターII」を5回線導入しました。船員の連絡用に2回線、お客さまが使う簡易公衆電話用に2回線を割り当て快適な通信環境を構築しました。さらに1回線をICカードの通信に活用し、船内のレストランや売店などでの決済時にSuicaなど交通系電子マネーを使えるようにしました。衛星電話でSuicaなど交通系電子マネーを利用できるのは国内ではじめて。3代目「おがさわら丸」に「ワイドスターII」を導入したことによって、お客さまの利便性向上と快適な船旅を実現することができ、とても満足しています。