SaaSサービスのON/OFF管理と顧客契約状況連携、自社ブランドによるサイト・マイページを実現しました。
背景・目的
- 製造業サービタイゼーションのトレンドを受け、自社のクライアント(OA機器メーカー)が、自社製品とシナジーのあるSaaS事業を立ち上げ。
- これまで売り切り型のビジネスであったため、今回のサブスクリプションビジネス実施にあたり、課金機能・請求機能の強化が必要であった。
- また、自社ブランドも新たに構築することとなり、エンドユーザー向け機能も必要であった。
弊社の貢献
- サブスクリプションビジネスを初めて実施する企業に対して、サブスクリプションビジネスに必要なバックオフィス・フロントオフィス・エンドユーザーの一連の機能を提供しました。
- 加えて、事業の立ち上げにあたり、海外にて買収したSaaSサービス企業のサーバーとの連携なども迅速・確実に対応しました。
![サービス事業者と大手OA機器メーカーで連携。Subsphere(サブスフィア)で、マイページの提供、課金・請求管理、外部決済連携など。大手OA機器メーカーと顧客はSubsphere(サブスフィア)を利用。](/content/dam/nttcom/hq/jp/business/services/application/crm-dm/subsphere/img/case-study-oa-equipment-manufacturer_figure@2x.png)