ドメイン登録サービス
カスタマサポートセンタ
ゴールデンウィークの
営業について
2023年4月13日
平素はNTTコミュニケーションズ ドメイン登録サービスをご利用いただきありがとうございます。
ドメイン登録サービス カスタマサポートセンタのゴールデンウィーク(以下、GW)の営業について
ご連絡をさせていただきます。
◇カスタマサポートセンタGW営業日◇
◎4月28日(金)18:00まで通常通り業務を行います。
◎5月 8日(月)10:00より業務を開始いたします。
但し、5月 1日(月)および 5月 2日(火)は
通常通り業務を行います。
※営業時間: 10:00~18:00
なお、誠に勝手ながら2023年5月3日(水)~2023年5月7日(日)の
間は休業とさせていただきます。
ご多用の折り、皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程よろしく
お願い申し上げます。
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●ドメイン登録情報の書類による各種変更申請
(ドメインマネージャーより変更いただけないwhois情報や、契約者情報の変更申請含む)
●電話料金合算請求コースの新規お申し込み
受付締切日: 2023年4月20日(木)
※上記期日はGW前でのご対応を完了する事を保証するものではございません。
また、4月21日(金)以降の到着分につきましては、GW明けの5月8日(月)
より処理させていただきますのでご了承下さい。
●レジストラ移転サービス・指定事業者変更の申請について
書類受付締切日:2023年4月20日(木)
上記期日までに書類をご送付頂いても、移転元事業者の承認処理等により、
手続き完了までには、最大で3週間程度かかる場合がございます。
その為、上記期日はGW前の移転完了を保証するものではございません。
また、4月21日(金)以降の到着分につきましては、GW明けの5月8日(月)
より処理させていただきますのでご了承下さい。
●レジストラ移転サービス・指定事業者変更でドメイン登録サービスから他社へ
移転(転出)される場合
4月21日(金)までにドメイン登録サービスに他社へ移転(転出)の連絡を受領
した場合は転出の承認確認を行い、他社への移転(転出)処理を進めさせていただきます。
なお、4月24日(月)から5月7日(日)の期間に他社へ移管(転出)の連絡を受領した
場合は不承認となる場合がございます。その場合は5月8日(月)以降、移転先への再申請をする事と
なりますのでご了承下さい。
◎GW期間中もドメインマネージャーは通常通りのご利用が可能です。
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各種申請やお問い合わせにつきまして、GW前をご希望される
お客様は、お早めにご連絡いただきますようお願いいたします。