Arcstar Enterprise Streaming
（動画配信ネットワーク分散サービス）

• 全従業員向けにライブビデオ型のリーダーシップフォーラムを開催​した。
• コマ落ちや遅延のないライブビデオ配信を実現​できた。
• ハードウェアへの追加投資は必要なく、実装も数週間で完了した。

• ライブ配信する事により社内文化が変わった。全ての従業員にメッセージを届けることができ、配信数は数百回を超えるようになった。
• 以前は0.55%のユーザーにしか届かなかった情報を100％のユーザーに届けることができ従業員の士気が高まった。
• コストは10分の1に削減​にした。

• 従業員はバックオフィスやフロントデスクで視聴したりモバイル端末を用いて実際にハウスキーピングをする部屋の中から視聴できるようになった。
• ハウスキーピングレベルの個人差が少なくなり全体的にレベルが向上した。

顧客満足度が60%向上し、苦情件数は14.7%減少した。

• 約3割はモバイル端末から参加
• 月に100以上の動画が従業員からシェアされている。