NTTコミュニケーションズ(以下 NTT Com)が提供する一部のサービスにおいて、通信遅延が発生しておりましたが、現在解消しております。

お客さまには、ご迷惑とご不便をお掛けし、深くお詫び申し上げます。

1. 発生事象

2019年8月29日(木) 8時30分頃より、Windows Updateが原因と思われる予期せぬトラフィック増加が発生した影響により、全国エリアで一部のお客さま通信にて、輻輳による通信遅延が発生しておりましたが、現在解消しております。

2. 対象サービス

(1)　Arcstar Universal One L2ベストエフォートアクセス

(2)　Arcstar Universal One L3ベストエフォートアクセス

(3)　法人向けOCNベストエフォートアクセス

(4)　個人向けOCN