大規模故障・災害などによる影響情報

2009年8月14日
NTTコミュニケーションズ株式会社

　平素はNTTコミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　平成21年8月12日(水)午前11時頃(日本時間)から、台湾沖にある複数の海底ケーブルの故障により、シンガポール・ベトナムなどの東南アジア向けを中心に国際通信サービスの一部がご利用できなくなる事象が発生いたしました。

　当面の措置として他ルートによる迂回救済等の実施及び一部海底ケーブルの復旧により、影響を受けた通信サービスは一部を除き概ね回復いたしましたので、ご報告いたします。なお、現在の状況等につきまして下記のとおりです。

　ご利用のお客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます。

(1)企業向けデータ通信サービス(専用線、フレームリレー)
影響を受けた46回線は、全て回復しました。 (2)国際電話の付加サービス(国際フリーダイヤルなど)
影響を受けた8カ国・地域との通信のうち、ベトナムを除く7カ国・地域で回復しました。なお、ベトナムとの通信についても、引き続き回復に努めています。 (3)インターネット
中国向けのインターネットがつながりにくくなる事象は回復しました。

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