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Bizメール＆ウェブ プレミアム
サービスの初期化
お申し込み前の確認
事前に、各種注意事項/約款/利用規約/重要事項説明/個人情報の取り扱いなどをご確認の上、お申し込みください。
※お申し込みの状況/内容により希望日に沿えないことがあります。あらかじめご了承ください。
※当社にて、変更申し込み受付中（変更工事の完了前）に、他の変更申し込みを実施いただくことはできません。
お申し込みに関わる注意事項
- サービス初期化により、お客さま設定/コンテンツなどについては基本的に全て初期化されます。
- 初期化後の各データ・設定については、下記をご確認ください。
| サービス初期化後、お客さまにて再設定が必要となる項目 | お客さまにて設定された内容（コントロールパネルからの追加ユーザ/ドメイン、アクセス制限設定、インストール/設定代行により設定した内容を含む） SSL設定*1 |
|---|---|
| サービス初期化を行っても変更とならない項目 | IPアドレス コントロールパネルのURL ドメイン関連のDNSサーバー設定 契約オプション（CPU・メモリ追加、ディスク容量追加、ウイルスチェック、迷惑メールフィルタリング、メール監査アーカイブ） |
| NTTコミュニケーションズにて再設定される項目 |
コントロールパネルおよびWebメール管理者用パスワード（アドミンユーザIDのユーザパスワード）*2 カスタマーサポートデスクの認証パスワード*2 |
*1 SSLの設定が削除されるため、SSLサーバー証明書の再設定が必要となります。
*2 新しいパスワードについては、サービス初期化後、「ご利用内容のご案内」に関するメールでお知らせします。
| 標準日程 | 約5営業日（土日祝日等を除く） |
|---|---|
| 各種注意事項 | 約款/利用規約/重要事項説明/個人情報の取り扱いなど |
| 工事費用 | 11,000円（税込12,100円）～ ※工事費用の詳細は、料金のページでご確認ください。 |
変更申し込みの流れ
STEP1 お申し込み
カスタマーサポートデスクより必要事項を入力して、お申し込みください。
※変更に関わる諸手続きにより、お客さまのご希望の変更日に対応できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
(1)お申し込みページへアクセス
『オンラインフォーム』ボタンをクリックし、『カスタマーサポートデスク』にアクセスしてください。
(2)変更申込の内容を入力
『カスタマーサポートデスク』より該当の変更種類を選択し、必要事項を入力してください。
入力内容をご確認いただき「登録」ボタンをクリックしてください。