Select Language : English 日本語

南北アメリカ

ブラジル: English / 日本語 / Português do Brasil
アメリカ: English

ヨーロッパ、中東、アフリカ(EMEA)

EMEA:
(ベルギー, フランス, ドイツ, オランダ, スペイン, アラブ首長国連邦, イギリス)
English / 日本語 / Español / Deutsch / Français
ロシア: English / 日本語 / русский

アジアパシフィック

日本(法人のお客さま): English / 日本語
日本(個人のお客さま): English / 日本語
オーストラリア(NTT Com ICT Solutions): English
中国本土: English / 日本語 / 簡體中文
香港/マカオ: English / 日本語 / 繁体中文 / 簡體中文
インド: English / 日本語
インドネシア: English
韓国: English / 日本語 / 한국어
マレーシア: English
フィリピン(DTSI): English
シンガポール: English / 日本語
台湾: English / 日本語 / 繁体中文
タイ: English / 日本語
ベトナム: English / 日本語
cmn_ic_service-kobetsu_cloud

Bizメール&ウェブ プレミアム

他社からの移行
(サーバー+ドメイン)

 

お申し込みの流れ(標準パターン: Bizメール&ウェブ プレミアムのDNSサーバーをご利用になる場合)

取得済みドメイン利用の場合、ご利用開始までの期間の目安は約10営業日となります。

以下は、標準パターンのお申し込みの流れです。条件によって手続きも異なりますので、あらかじめご了承ください。

file

STEP1  ドメイン管理移行の連絡

お客さま
現在の指定事業者(他社)へ、ドメイン管理の移行について連絡してください。

STEP2  お申し込み

お客さま
下記の「申込書ダウンロード」から申込書をダウンロードし、記入・捺印の上、申込書記載の宛先に郵送またはFAXしてください。

お電話でのお問い合わせも受け付けております。お申し込みについて不明な点は、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ/お申し込み

フリーダイヤル

0120-003300

受付時間:9:00~17:00
(土・日・祝日・年末年始を除く)

NTT Com  お申し込み受付、「ご利用内容のご案内」送付

お申し込み内容を確認させていただいた後、お申し込み受付完了となります。内容に不備などがある場合は、ご連絡いたします。
後日、サーバーの準備完了後に「ご利用内容のご案内」をメールで送信します。

STEP3  開通案内の受領、移行準備

お客さま
開通案内「ご利用内容のご案内」は、ご利用開始日の約5日前にメールで送信されます。
必ずメールに記載のURLへ有効期限内にアクセスの上、保存してください。

ご契約者さまサポートサイトのマニュアルをご参照の上、各種設定を実施してください。

【重要】新旧サーバー併用設定

■メールの併用設定

  • 新サーバーに、旧サーバーと同一のメールアカウントを設定します。
    ※設定方法は、ご契約者さまサポートサイトのマニュアルをご参照ください。
  • 旧サーバー/新サーバーのIPアドレスを、ご利用のメールソフトに設定します。

■Webサイトの併用設定

  • 新サーバーに、旧サーバーと同一のコンテンツをアップロードします。
    ※設定方法は、ご契約者さまサポートサイトのマニュアルをご参照ください。
  • IPアドレスでアクセスし、正常にWebサイトが表示されるか、またCGIなどが正しく動作するかなどを確認します。

STEP4  ご利用開始(併用)

お客さま
DNS情報の変更が伝播するまでの期間(約1週間程度)は、他社サービスと併用してください。

STEP5  解約(他社サービス)

お客さま
他社サービスの解約手続きをお願いします。

このページのトップへ