FAQ（よくあるご質問）

接続できる端末を教えてください。

現在発売中のFOMA全機種およびワイドスターIIが接続可能です。
なおLTE対応の通信機器は接続ができません。

利用できないプロトコルはありますか？

プロトコルの制限は行っておりません。
プロトコルの制限を行う場合は、お客さま側NWネットワークにて実施してください。

接続端末の管理はどうすればよいですか？

アクセスポイントでOPEN接続とCLOSE接続をご選択になれます。
OPEN接続は、すべてのFOMA対応端末から接続を許容します。
CLOSE接続は、事前に登録したFOMA対応端末のみ接続を許容します。
電話番号での認証を行う場合はドコモにて登録をいたします。
IDとパスワードでの管理を行う場合は、お客さま側でRADIUSサーバーをご用意ください。

RADIUSサーバーを設置する必要はありますか？

RADIUSサーバーの設置は必須ではありません。

アクセス回線の手配をドコモへ依頼できますか？

申し訳ございませんが、アクセス回線はお客さまにて別途通信事業者に手配願います。
なおドコモとの接続点（POI）はドコモ局舎内の端末直前（回線終端装置）までです。

アクセス回線で接続をするドコモ側のアクセスポイント（接続点）を教えてください。

ドコモのアクセスポイント（接続点）についてはアクセスポイントをご確認ください。

申込手続き先を教えてください。

詳細につきましては、「メールでのお問い合わせ」からお問い合わせください。
ドコモショップや家電量販店からはお申込みができません。

申込から開通まで、どのくらいの期間がかかりますか？

おおむね1.5か月程度の工期が発生します。なお、申込時期・申込内容・設備状況により大きく異なる場合があります。
アクセス回線の工期については別途通信事業者にご確認ください。

アクセス回線の選定条件はありますか？

回線種別としてはISDN、専用線、広域イーサネットがご利用可能です。
フレッツやインターネットVPNはご利用になれません。
なお、広域イーサネットの場合、ベストエフォートプランやバーストプランなどの帯域変動型サービスはご利用になれません。

ドコモが推奨するルータはありますか？

推奨ルータはございません。
アクセス回線の接続インターフェースと適合し、スタティックルーティング機能が搭載されているルータであればご利用が可能です。

ドコモ収容局側で使用しているルータの情報を教えてください。

申し訳ございませんが、非公開となっております。

VPN接続サービスで利用できるアクセス回線を教えてください。

広域イーサネットのみが対応可能です。
論理回線ごとにVLANによる識別を行い、VLANタグはIEEE802.1Q準拠となります。