ご契約者ご本人であることが確認できる書類(本人確認書類)

個人名義でご契約の場合の本人確認書類

お申し込みにあたっては以下の書類をご準備ください。

<注意事項>

  • 契約者と利用者が異なる場合は、利用者のお名前、生年月日が確認できる本人確認書類が必要となります。
  • 本人確認書類に記載されている住所と、現住所が異なる場合は、下記に記載の「補助書類」が必要となります。その場合、ご契約いただくお客さま名義のものに限ります。
  • 本人確認書類の記載に関わらず、契約名義はお申し込み時点での氏名に限ります。
  • 本人確認書類は氏名・生年月日・現住所が記載されており、すべて有効期限内のもの。なお、現住所はあらかじめ印字されているか、ボールペンなど消せないもので記入されているものに限ります。
    また、上記表の本人確認書類をご提示いただいた場合でも、ほかの本人確認書類のご提示をお願いする場合があります。
  • 本人確認書類に記載されている住所と現住所が異なる場合は、あらかじめ住所変更手続をお願いします(住民基本台帳カード・在留カード・国民健康保険被保険者証以外の本人確認書類については、旧住所記載の場合でも、下記の補助書類をご提示いただくことで受付ができます)。
  • 口座振替申込書によるお申し込みの場合、金融機関との手続き完了までの間、1~2回は、請求書をお送りしますので、ドコモ料金を取り扱っているコンビニエンスストア、金融機関、ドコモお客さま窓口でお支払いください。
個人 ①運転免許証(各都道府県公安委員会発行のもの。国際免許証除く)
②マイナンバーカード(個人番号カード)
のいずれか1点

上記をお持ちでない場合は、
③健康保険証
④住民基本台帳カード(顔写真のあるもの)
⑤在留カード(または)外国人登録証明書
のいずれか1点と補助書類

*在留カード、外国人登録証明書で在留期限まで90日未満の場合は、月々のお支払いを契約者ご本人名義のクレジットカードでお支払いになる場合に限りお申し込みになれます。
未成年 未成年者の本人確認書類
+ 親権者の同意書
+ 親権者の本人確認書類
+ 預金通帳
+ 印鑑

※「本人確認書類」は、個人に準じる。
※契約者が小学生以下の場合、親権者名義での契約となります。

上記をお持ちでない場合、下記のいずれか一点と補助書類一点をご準備ください。

補助書類 公共料金領収証(または)「マイナンバー」の印字がない住民票

※補助書類は、発行日から3カ月以内で、現住所が記載されており、ご契約者名義のものに限ります。
※公共料金領収証は、電気・都市ガス・水道などの領収印がある領収証、または発行日(口座引き落とし日)の記載がある口座振替済通知書に限ります。

法人名義でご契約の場合の本人確認書類

ご契約者(法人)さまの確認書類などが必要になります。下記表のすべての書類をご用意いただきます。(必要な本人確認書類を、あらかじめご確認の上、契約申込書に同封して送付ください。)

登記簿謄(抄)本 または 印鑑証明書 ・発行日より3カ月以内のもの。
※原本を送付してください
お申し込みご担当者さまの本人確認書類 ※個人名義でご契約の場合の本人確認書類と同じ
委任状 または 社員証 または 名刺

船舶国籍証書・船籍票(写)、自動車車検証(写)などの
衛星端末を取付けするための船舶または車載に関する確認書類

船舶利用型でご利用いただく場合、船舶への電源工事(衛星電話用電源端子までの工事)、構造物の貫通のせん孔および加工(簡単なものは除く)、溶接・足場組みを要する工事についてはあらかじめ準備をお願いします。

ワイドスター Ⅲ車載アンテナの乗用車への取付けについて

平成21年1月1日以降に製作された車高2m以下の乗用車(5、7、3ナンバー車、8ナンバー車でもベース車両が5、7、3ナンバー車の場合)に車載アンテナを取付けた状態で新車登録および継続登録する場合、車両検査時に道路運送車両保安基準第18条(車枠および車体)などの基準適合判定がなされますので、該当乗用車への取付けにあたっては取付け工事業者とご相談ください。

お問い合わせ

ドコモ ワイドスターコールセンター

ワイドスター Ⅲ・一般電話・携帯電話から

  • 海外からはご利用になれません。

グローバル衛星通信サービスなどから

+81-6-7731-0485(有料)

年中無休 受付時間

サービスに関するお問い合わせ・修理について
平日:9:00~20:00(年中無休)
土日祝日:9:00~17:00(年中無休)(年末年始:12/29~1/3は、土日祝日扱いとなります)

  • ただし利用中断、再開、ネットワーク故障に関するお問い合わせは上記時間外(20:00~9:00の間)も受付けします。
  • 記載の受付時間について、変更になる場合がございます。
  • お問い合わせの際は、番号をよくお確かめの上おかけください。
  • 一部のIP電話からは接続できない場合があります。

本人確認書類について

新規契約をお申し込みの場合

  • 個人名義での新規ご契約の場合は、契約者ご本人からのお申し込みが必要です。代理人(法定代理人・契約者のご家族を除く)からのお申し込みは受付できません。
  • 法定代理人によるお手続きの場合、下記の書類に加え、「同意書」、「法定代理人の本人確認書類」、「法定代理人であることが確認できる書類」が必要です。
    契約者のご家族によるお手続きの場合、下記の書類に加え、「委任状」、「契約者のご家族の本人確認書類(下表の本人確認書)」、「家族であることが確認できる書類(戸籍謄本、住民票など)」が必要です。
    なお、法定代理人・契約者のご家族の本人確認書類が「運転免許証」「マイナンバーカード(個人番号カード)」「身体障がい者手帳」「精神障がい者保健福祉手帳(障がい者手帳)」「療育手帳」以外の場合は、下表の補助書類が必要です。

必要な費用

  1. 契約手数料:3,000円(税込3,300円) (翌月、ご利用料金と合わせてご請求します)
  2. 衛星電話機などのお買い上げ代金 (ご利用形態によっては、工事費用などがかかる場合があります)
  • ご契約の際、以下のお客さまについては預託金(1契約あたり20万円(課税対象外)以内で当社が別に定める額・無利息)をお預かりすることがあります。
    • ほかの携帯電話・PHS・衛星携帯電話事業者に未払い料金がある方
    • 外国船籍での利用目的でお申し込みになる方 など

そのほかのお手続きをする場合

  • 本人確認書類
  • お申し込み内容によっては、本人確認書類のご提示が不要です。代わりに新規お申し込み時にご設定いただいた4桁のネットワーク暗証番号にてご契約者さまの本人確認をさせていただきます。

携帯電話不正利用防止の取り組みについて

  • ワイドスター Ⅲのご契約にあたりドコモは、携帯電話不正利用防止法(2006年4月1日施行)に準じて、ドコモが指定した「契約者の本人確認書類の原本」により契約者ご本人であることの確認および本人確認の記録を行います。すでに、ドコモと契約されている回線をお持ちの場合でも、契約者の本人確認書類の原本が必要となります。
  • 「振り込め詐欺」などの犯罪に、偽造本人確認書類を利用して不正契約された携帯電話が使用されることを防止するため、契約受付時にご提示された本人確認書類(運転免許証など)の記載内容について確認が必要とドコモが判断した場合、ご提示された本人確認書類(運転免許証など)の情報を発行元(警察機関など)に提供する場合があります。「振り込め詐欺」などの犯罪防止のため、ご理解をお願いします。
  • 同一名義での大量不正契約の防止を図るため、同一個人名義における契約回線数を制限させていただく場合があります。
  • 警察から契約者ご本人の確認要請があった場合、契約者の本人確認書類の原本および現在お使いの携帯電話をご持参の上、ドコモショップ店頭にて、契約者のご本人の名義・住所などの情報を再度確認させていただく場合があります。なお、確認できない場合は、利用停止させていただくとともに、お客さまの情報をほかの携帯電話事業者へ通知する場合があります。
  • 詳しくはドコモ ワイドスターコールセンターへお問い合わせください。

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