請求
課金ルールの請求サイクルに沿って自動請求でき、Subsphereで請求稼働の9割を削減した事例もあります。
ロゴや印影入りの請求書をPDFで出力でき、顧客・担当者ともにダウンロードが可能です。
また、改正電子帳簿保存法の施行に伴い、セイコーソリューションズ(時刻認証業務認定事業者)のタイムスタンプをご利用いただけます。
![マイページで顧客に自動請求。ロゴや印影入りの請求書をPDFでダウンロード可。PDFにタイムスタンプを付与。](/content/dam/nttcom/hq/jp/business/services/application/crm-dm/subsphere/img/function-billing-payment-rule_billing_figure-billing@2x.png)
適格請求書(インボイス制度対応)
適格請求書等保存方式(インボイス制度)の施行に伴い、適格請求書の記載事項を満たした請求書を作成できます。
- 適格請求書発行事業者の情報
- 取引年月日
- 取引内容
- 税率ごとに区分して合計した金額
- 税率ごとに区分した消費税
- 書類の交付を受ける事業者の情報
![](/content/dam/nttcom/hq/jp/business/services/application/crm-dm/subsphere/img/function-billing-payment-rule_billing_figure-invoice@2x.png)
訂正・削除履歴(電子帳簿保存法対応)
改正電子帳簿保存法の施行に伴い、請求データの訂正・削除・検索が行えます。
![](/content/dam/nttcom/hq/jp/business/services/application/crm-dm/subsphere/img/function-billing-payment-rule_billing_figure-correction@2x.png)
決済
銀行振込など、貴社で行っている決済を支払い方法として登録できます。
また、下記の決済代行会社のサービスを併用いただくことで、Subsphereでの決済・入金消込を自動化することが可能です。
支払い方法 | 決済代行会社 |
---|---|
銀行振込(バーチャル口座※) | GMOペイメントゲートウェイ/NTTスマートトレード |
クレジットカード | GMOペイメントゲートウェイ/NTTスマートトレード/SBペイメントサービス |
口座振替 | GMOペイメントゲートウェイ/NTTスマートトレード |
掛け払い(未払い保証) | GMOペイメントゲートウェイ(Paid)/ネットプロテクションズ(NP掛け払い) |
- バーチャル口座とは、決済代行会社が用意している振込専用口座です。顧客ごとに専用の振込専用口座を割り当てられます。
コールセンター代行
メールや電話でのお問い合わせ対応の代行を承ります。
また、入金遅延や未払いの顧客に催促も可能です。
![弊社で顧客からのお問い合わせ対応の代行。弊社から顧客への入金遅延などの催促代行。インバウンド・アウトバウンドともに対応可。](/content/dam/nttcom/hq/jp/business/services/application/crm-dm/subsphere/img/function-billing-payment-rule_agent_figure@2x.png)
課金ルール
課金ルールは、課金方法・課金サイクル・請求サイクル・契約更新方法などを設定して、商品と紐づけます。
![商品プラス課金ルール。商品に販売価格・税率などを設定。課金ルールに課金方法・課金サイクル・請求サイクル・契約更新方法などを設定。課金方法は、継続課金、従量課金、売り切り、初回時、変更時、更新時。課金サイクルは、何日ごとまたは何カ月ごと、総課金回数(ありまたはなし)。請求サイクルは、何日ごとまたは何カ月ごと。契約更新方法は、自動継続、更新手続きが必要、更新不可。](/content/dam/nttcom/hq/jp/business/services/application/crm-dm/subsphere/img/function-billing-payment-rule_rule_figure-structure@2x.png)
たとえば、1つの商品に対して月額払いや年額払いを用意することもできます。
![商品A。月額払い:初期費用20,000円(売り切りで課金)、月額10,000円(1カ月ごとに継続課金)。年額払い:初期費用5,000円(売り切りで課金)、年額100,000円(12カ月ごとに継続課金)。](/content/dam/nttcom/hq/jp/business/services/application/crm-dm/subsphere/img/function-billing-payment-rule_rule_figure-example@2x.png)
従量課金ルール・従量利用データ取り込み
従量課金ルールは、従量単位(時間/数量)・従量計算ロジックなどを設定します。
また、従量計算ロジックの設定時にグラフ形式でシミュレーションを行えます。
完全従量型・スロープ型・2段階定額型・ハイブリッド型など、自由に従量課金ルールを作成可能です。
従量利用データをCSVファイルでご用意いただき、Subsphereに自動または手動で取り込みます。(自動の場合は、SFTPサーバーを介して、貴社のシステムとSubsphereを連携します)
![完全従量型:数量かける基準価格、スロープ型:数量かける基準価格、2段階定額型、ハイブリッド型。](/content/dam/nttcom/hq/jp/business/services/application/crm-dm/subsphere/img/function-billing-payment-rule_pay-per-use_figure@2x.png)