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ECサイト・カート
サブスクリプションや売り切りの商品に対応したECサイトを運営でき、Subsphereで受注数が3倍に増加した事例もあります。
カートでは、見積りの自動作成やオプション商品の選択も可能です。
顧客自身で見積りや注文を完結できるため、営業担当者の稼働削減を図れます。
マイページ
顧客は、マイページで見積り・注文・契約・請求などを確認できます。
また、追加や変更の注文、契約更新や解約の手続き、会員情報やクレジットカード情報の更新も行えます。
顧客自身でマイページにアクセスできるユーザーを追加したり、権限の管理を行えるため、企業の顧客にも対応可能です。
マイページは、営業や経理担当者の稼働を削減できるだけでなく、いつでも閲覧や手続きができることで顧客満足度を高められます。
- ECサイトを作成せずに、マイページのみを顧客に提供することもできます。
決済
銀行振込など、貴社で行っている決済を支払い方法として登録できます。
また、下記の決済代行会社のサービスを併用いただくことで、Subsphereでの決済・入金消込を自動化することが可能です。
| 支払い方法 | 決済代行会社 |
|---|---|
| 銀行振込（バーチャル口座※） | GMOペイメントゲートウェイ／NTTスマートトレード |
| クレジットカード | GMOペイメントゲートウェイ／NTTスマートトレード／SBペイメントサービス |
| 口座振替 | GMOペイメントゲートウェイ／NTTスマートトレード |
| 掛け払い（未払い保証） | GMOペイメントゲートウェイ（Paid）／ネットプロテクションズ（NP掛け払い） |
- バーチャル口座とは、決済代行会社が用意している振込専用口座です。顧客ごとに専用の振込専用口座を割り当てられます。
URL
独自ドメイン・SSL対応
ECサイトとマイページは、独自ドメイン・SSLに対応しています。
パラメータ
ECサイトのトップページ・商品一覧ページ・商品詳細ページのURLに「販売チャネルコード」「担当者コード」のパラメータを付与します。
パラメータが付与されたURLにアクセスし、注文まで完了した場合、「どの販路の担当者を経由した注文か」を管理画面で確認できます。
ページ
デザイン変更
あらかじめ用意されたテンプレートを利用したり、独自にテンプレートを作成して、デザインを変更できます。
また、HTML・CSS・JavaScriptを用いた高度なデザインの変更も可能です。
自由にページ作成
ご利用ガイド・よくあるご質問・SEOページ（検索エンジン最適化ページ）・広告用ランディングページなど、自由にページを作成できます。
ファイルのアップロード
パンフレットやマニュアルなど、1ファイルにつき200MB以下のファイルをECサイトで公開できます。
お知らせ
ECサイトに掲載するお知らせを管理できます。
お知らせは、本文をHTML形式で記載したり、公開日時などの設定が行えます。
おすすめ商品
売れ筋商品・新商品などをECサイトでおすすめできます。
お問い合わせフォーム
ECサイトでお問い合わせを受け付けられます。
フォームの項目は、自由に追加でき、入力必須や順序を設定できます。
また、フォームや電話でのお問い合わせ対応の代行を承ります。
metaタグ・トラッキングコード
指定したURLの条件に一致したページに対して、title・meta description・meta keywordsを設定できます。
また、Google アナリティクスなどのトラッキングコードをページに埋め込むことが可能です。（全ページ共通・ECサイトのトップページ・商品詳細ページ・カート・会員登録完了ページ・見積り完了ページ・注文完了ページ）
CMS拡張
ページのテンプレート管理やノーコード編集、公開日時設定、承認フローなど、コンテンツ管理に便利な機能を拡充できます。
また、レコメンドや売れ筋ランキングを自動生成します。
業務代行
ECサイト構築・運用代行
SubsphereでのECサイトの立ち上げに向けて、デザイン制作や商品ページなどの作成の代行を承ります。
また、ページの追加や更新など、立ち上げ後の運用の代行も可能です。
お問い合わせ対応代行
ECサイトのフォームや電話でのお問い合わせ対応の代行を承ります。
アクセス制限
非公開サイト・ページ
ログインした会員のみにECサイトのアクセスを許可することができます。
また、ログイン認証や商品シリアル認証などでページやファイルを非公開にすることも可能です。
メンテナンスモード
定期的な時間帯・曜日・日付、特定期間を指定して、ECサイトをメンテナンス状態にできます。
メンテナンスページは、HTMLでの編集、または任意のページにリダイレクトさせることが可能です。
会員証
店舗などでサブスクリプションの契約状況を確認できる機能です。
顧客は、マイページでQRコード（会員証）を表示します。
貴社や取次店は、QRコードをスキャンすることで、管理画面にアクセスすることなく、サブスクリプションの契約状況を確認できます。
アクセス履歴
ログの取得対象に設定したページやファイルのアクセス履歴を管理画面で確認できます。（日時・会社名・名前・操作・URL）
アクセス履歴は、CSVファイルでダウンロードが可能です。
