FAQ(よくあるご質問)

導入について

  • Q

    申込み方法を教えてください。

    A

    「ドコモ法人営業担当者」、または メールでのお問い合わせよりお申込みを承っております。
    お問合せいただきましたら、担当者から追ってご連絡いたします。

  • Q

    申込みをしてから、どれくらいで利用できますか?

    A

    導入企業さまの開発期間及び試験期間を除き、契約合意(申請書ご提出)から、ドコモでのシステム登録完了(導入企業さま接続開始)まで1~2ヶ月で導入することができます。

  • Q

    導入条件はありますか?

    A

    ドコモの保有するお客さま情報を導入企業さまに提供をするにあたり、個人情報の取り扱いに関する第三者認証を取得する必要がございます。
    ·TRUSTe、プライバシーマーク、ISMSのいずれかの取得を確認をさせていただきます。
    ·いずれの認証も保持していない場合、JPAC社が提供する「ドコモ情報連携サービス用TRUSTe」を紹介することも可能です。
    ドコモ情報連携サービス用TRUSTe:https://www.ntt.com/business/services/kyc/notice.html

  • Q

    契約期間はどのようになっていますか?

    A

    最低契約期間を1年としております。

  • Q

    導入企業側で別途、システムを開発する必要はありますか?

    A

    APIのインターフェース仕様書に基づいて、導入企業さまはサービスを導入していただくための開発が必要です。
    詳しくは「ドコモ法人営業担当者」、または メールでのお問い合わせよりお気軽にお問合せください。

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