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サービス
ワイドスター Ⅲ オススメのサービス
ワイドスター Ⅲの基本サービスは、音声による通話とデータ通信。ドコモでは、それをフルに活用し、さまざまなシーンでお客さまのニーズに応えられるオプションサービスを取り揃えています。
WSⅢダイレクトコネクトサービス
インターネットや公衆回線を利用しないため、災害時にも信頼できる通信網を確立します。
ワイドスター Ⅲ対応端末同士の1:1通信はもちろん、1:N（複数）のグループ間通信も可能です。
アクセスプレミアム
お客さまネットワーク（企業LAN）とドコモのモバイル網をダイレクトに接続。
お客さま専用のセキュアな閉域接続環境（APN）を提供します。
WSⅢ船舶用レンタルサービス
【船舶利用型（第2種契約）のみ】
【2024年4月1日より提供開始】
船舶のお客さまが、ワイドスター Ⅲをご利用期間に応じた料金でお使いいただけるレンタルサービスです。
駆けつけ保守サービス
【船舶利用型（第2種契約）のみ】
ワイドスター Ⅲを船舶に設置してご利用されるお客さまに、定額料金で出張による故障切り分けや機器修理をご提供するサービスです。
※お申し込みにあたっては基本条件があります。
鳴り分けナンバーサービス
お使いの基本契約番号にさらにもう1つ付加番号をプラスし、着信時にFAXと電話など、使い分けができるサービスです。
（発信時には基本契約番号のみ通知されます）
ワイドスター物品販売及び工事規約
【船舶利用型（第2種契約）のみ】
船舶に設置する衛星電話機及びその他付属品等の物品購入及び工事を希望されるお客さまへ。
提供する条件を定めております。
そのほかご利用になれるサービス
各サービスの詳細はワイドスター Ⅲ 総合カタログなどをご覧ください。
| ワイドスター Ⅲ対応サービス | ワイドスター Ⅲ | |
|---|---|---|
| 可搬型 | 設置型 | |
| WSⅢダイレクトコネクトサービス | ○ | ○ |
| アクセスプレミアム | ○ | ○ |
| WSⅢ船舶用レンタルサービス | ― | ○ |
| 駆けつけ保守サービス ※船舶利用型のみの提供となります。 | ― | ○ |
| 対応ネットワークサービス | ワイドスター Ⅲ | |
|---|---|---|
| 可搬型 | 設置型 | |
| mopera U スタンダード | ○ | ○ |
| 留守番電話サービス | ○ | ○ |
| キャッチホン | 近日提供開始予定 | 近日提供開始予定 |
| 鳴り分けナンバーサービス | ― | ○ |
| ショートメッセージサービス（SMS） | ○ | ○ |
お問い合わせ
ドコモ ワイドスターコールセンター
ワイドスター Ⅲ・一般電話・携帯電話から
- 海外からはご利用になれません。
グローバル衛星通信サービスなどから
年中無休 受付時間
サービスに関するお問い合わせ・修理について
平日:9:00～20:00(年中無休)
土日祝日:9:00～17:00(年中無休)(年末年始：12/29～1/3は、土日祝日扱いとなります)
- ただし利用中断、再開、ネットワーク故障に関するお問い合わせは上記時間外（20:00～9:00の間）も受付けします。
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- お問い合わせの際は、番号をよくお確かめの上おかけください。
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