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2024年8月26日

5G対応ホームルータ「home 5G HR02」で不具合事象が発生した場合の対処方法について(ドコモからのお知らせ)

5G対応ホームルータ「home 5G HR02」の一部端末において、「圏外」表示になる、または特異なランプの点灯になり、通信サービスがご利用できない事象が発生しております。
事象の詳細につきましては引き続き確認中でございますが、本事象が発生した場合には、初期化の実施をお試しいただくようお願いいたします。

詳細につきましては、NTTドコモのホームページをご確認ください。

NTTドコモ「お知らせ」
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/240826_00_m.html

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