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その他お知らせ
2015年7月14日
「OCN」などのサービスにおける請求書などの発行手数料改定について
※2019年9月18日追記
2019年10月1日からの消費税率引き上げに伴い、消費税相当額が変更となります。詳細については、
以下のページよりご確認をいただけますようよろしくお願い申し上げます。
平素より、NTTコミュニケーションズ（以下、NTT Com）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
NTT Comは、2008年10月より、第2種OCNサービス(主に個人向けのインターネット接続サービス。 詳細は[別紙：主な対象サービス]をご参照ください)において、「料金請求書」、「料金口座振替のお知らせ」の郵送をご希望のお客さまにつきましては、発行手数料をご負担いただいております。このたび、森林保護やCO2削減など地球環境保護の観点から、インターネットによる料金案内をさらに促進するため、発行手数料の改定を行います。
また、これまで発行手数料が無償であったサービスについても、有償化を実施させていただきます。
1.手数料の改定内容
請求書発行元がNTT Comの場合、NTTファイナンス株式会社の場合のいずれも対象となります。（NTTファイナンス株式会社の「おまとめ請求」については、当社が請求する発行手数料の対象外です。）
(1) 第2種OCNサービス(主に個人向けのインターネット接続サービス)の場合
対象となるサービスの例：「OCN 光」「OCN 光 with フレッツ」「OCN モバイル ONE」など
詳細は [別紙：主な対象サービス] をご覧ください。
(金額はすべて税込)
| お支払い方法 | ご利用料金のご案内方法 | 発行手数料 (請求1回あたり) | |
| 改定前 | 改定後 | ||
| クレジットカード | 「マイページ」や「ご請求額お知らせメール」 | 無料 | 無料 (変更なし) |
| 口座振替 | 「マイページ」や「ご請求額お知らせメール」 | 無料 | 無料 (変更なし) |
| 「料金口座振替のお知らせ」 (郵送) |
108円 | 108円 (変更なし) |
|
| 請求書支払い | 「料金請求書」(郵送) | 108円 | 162円 |
(2) オプションサービスの場合
対象となるサービスの例：「050 plus」「OCN ドットフォン」「マイポケット」など
詳細は [別紙：主な対象サービス] をご覧ください。
(金額はすべて税込)
| お支払い方法 | ご利用料金のご案内方法 | 発行手数料 (請求1回あたり) | |
| 改定前 | 改定後 | ||
| クレジットカード | 「マイページ」や「ご請求額お知らせメール」 | 無料 | 無料 (変更なし) |
| 口座振替 | 「マイページ」や「ご請求額お知らせメール」 | 無料 | 無料 (変更なし) |
| 「料金口座振替のお知らせ」 (郵送) |
無料 | 108円 | |
| 請求書支払い | 「料金請求書」(郵送) | 無料 | 162円 |
2. 適用開始時期
2015年10月ご請求分 (2015年9月ご利用分）より
3．ご利用料金のご案内方法の変更について
以下の通り、変更することができます。
| 現在のご案内方法 | 変更後のご案内方法 |
| 「料金口座振替のお知らせ」(郵送)のお客さま | 「マイページ」や「ご請求額お知らせメール」に変更可能です。 |
| 「料金請求書」(郵送)のお客さま | まず、お支払方法をクレジットカードか口座振替に変更いただいたうえで、「マイページ」や「ご請求額お知らせメール」に変更可能です。 |
※「050 plus」をご契約されているお客さまは、アプリ内でご利用料金の確認が可能です。
4. ご案内方法の変更窓口
インターネットからのお手続き、または電話によるお手続きをお願いいたします。
※お支払方法の変更(口座振替)の手続きには、約2ヵ月を要しますのでご留意ください。
インターネットからのお手続き
OCNマイページ（「料金・お支払い」）からご登録をお願いいたします。
関連リンク
本件に関するお問い合わせ先
NTTコミュニケーションズ株式会社
ビリングカスタマセンタ
0120-506-100
受付時間 9:00～17:00 (土・日・祝・年末年始は除く)