G Suite™ から Google Workspace への変更について

NTTコミュニケーションズ株式会社(以下 NTT Com)が取り扱う Google™ の G Suiteについて、Google がそのプランの提供を終了し、新たに Google Workspace への変更が行われます。

G Suite と Google Workspace はその機能や料金が異なるため、基本的には自動で移行することができず、お客さまご自身でプランの変更を行っていただく必要があります。

お手数をお掛けすることとなり誠に恐れ入りますが、下記詳細をご確認いただき、プラン変更などのご対応をお願いいたします。

なお、G Suite Mailプランをご契約中のお客さまは、変更手続きが不要です。自動的に、同じ料金で、Google Workspaceのメール機能をご利用いただくことができます。

今後もNTT Comは、お客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

1.G Suite ご契約中のお客さまへのご案内について

現在NTT Com経由でG Suiteをご契約中のお客さまには、2020年12月より順次、メール、電話、郵便などで変更方法を個別に連絡させていただきます。なお、新プランへの変更が必要となる時期はお客さまによって異なるため、ご案内の時期も異なりますがご了承ください。

2.G Suite の終了スケジュール

(1) 新規受付終了日

2021年1月12日 (火)(2021年1月15日(金)までに開始するご契約が対象)

なお契約中のG SuiteにおけるID追加・オプションの変更申込は、Google Workspaceへの変更前まで受付可能です。G Suiteの基本プランの変更はできませんのでご注意ください。

(2) 提供終了日

お客さまによって異なります。およそ3ヵ月前を目途に、個別にご案内いたします。

3.Google Workspace の開始スケジュール

(1) 新規受付開始日

2021年1月16日(土)～

(2) 提供開始日

オプション契約がない場合：2021年1月21日(木)～

オプション契約を伴う場合：2021年1月29日(金)～

* Google および G Suite は Google LLC の商標です。