ナビダイヤルの音声ガイダンス変更について

平素よりNTTコミュニケーションズ(以下 NTT Com)をご利用いただきありがとうございます。

「0570」で始まる全国共通の受付番号を提供する「ナビダイヤル」サービスにおいて、2021年6月15日から17日にかけて順次、音声ガイダンスの変更を行います。

携帯電話から「ナビダイヤル」への通話は、携帯電話事業者が提供するかけ放題サービス(通話料定額プラン)の対象とされておりません。今回の音声ガイダンス変更により、通話料定額プランの対象外である旨をご案内いたします。

＜変更前 (例)＞

『ナビダイヤルでおつなぎします。この通話は、●秒ごとにおよそ▲円の通話料金でご利用いただけます。』

＜変更後 (例)＞

『ナビダイヤルでおつなぎします。この通話は、●秒ごとにおよそ▲円の通話料金でご利用いただけます。
なお、通話料定額プランの対象外となります。』

(ご参考)

携帯電話・自動車電話からナビダイヤルへの通話料金

表示秒数は10円(税込11円)でかけられる秒数

例：平日昼間に1分間通話した場合の通話料金は、30円(税込33円)となります。

NTT Comは今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。