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「050ビジネスダイヤル」の提供開始について
~050IP電話の特性を活かした新たな受付番号サービス~
NTTコミュニケーションズ(略称:NTT Com)は、平成20年9月16日より、050IP電話による受付番号サービス「050ビジネスダイヤル」の提供を開始します。
中小規模のコールセンタや一般の事務所での受付などに利用でき、お得意さまや取引先企業との円滑なコミュニケーションを実現できます。
NTT Comはこれからも050IP電話サービスの新たな付加価値の提供に努めます。
1.サービスの特徴
(1)受付番号を簡易に開設
現在お使いの電話回線や設備はそのままに、新たな受付番号を開設できます。固定・携帯などの電話の種類や電話会社による制限もありません。
(2)050IP電話ならではの全国一律のお得な通話料
発信者の通話料・契約者の通話料は、050IP電話の通話料と同様、全国一律となります。
○発信者の通話料: 050IP電話へ発信した場合の通話料と同額
○契約者の通話料: 050IP電話から契約中の電話へ発信した場合の通話料と同額
<通話料金例>
※2 050IP電話番号に着信があったとき050ビジネスダイヤル着信装置で一旦着信し、自動的に音声応答します。転送設定をされているお客さまは、050IP電話番号にあった着信を、予め指定した一般加入電話などの転送先に転送することができます。
(3)柔軟な電話受付をサポート
用途や状況に応じて、転送先や着信回線数などを、契約者自身がWeb上で任意に変更できるので、柔軟かつ迅速な受付体制の構築が可能です。
これにより、「お得意さま専用ダイヤルとして営業時間内は事務所の電話で受け、営業時間外や外出時は担当者の携帯電話につなぐ」などの利用も可能となります。
2.提供料金
3.申込受付開始日
平成20年9月16日