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東北地方太平洋沖地震による影響について（第5報：11時30分現在）

2011年3月11日(金)14時46分頃に発生した東北地方太平洋沖地震により、NTTコミュニケーションズ(略称:NTT Com)のサービスの一部において障害が発生しております。11時30分現在の状況は以下の通りです。お客さまには、ご迷惑とご不便をお掛けしており、深くお詫び申し上げます。

1. 影響サービス・エリア

(1)電話サービス

企業向け電話サービス（ひかりライン（Arcstarダイレクト））について、東北地方を中心に一部ご利用できなくなっています。（約500回線）

(2)インターネット接続サービス OCN

東北地方（宮城県、岩手県、福島県、青森県、秋田県、山形県）において、通信がつながりにくくなる場合があります。

(3)企業向けデータ通信サービス(IP-VPN、e-VLANなど)

IP-VPNやe-VLANなどについて、東北地方において一部ご利用できなくなっています。（約12,000回線）

セルリレーやフレームリレーについて、東北地方・北海道において、それ以外の地域との通信がご利用できなくなっています。（約200回線）

INS-Pについて、青森県において一部ご利用できなくなっています。（約5,500回線）

2.回復見込み

順次回復に向け、対応しております。