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東北地方太平洋沖地震による影響について(第7報:14時30分現在)
2011年3月11日(金)14時46分頃に発生した東北地方太平洋沖地震により、NTTコミュニケーションズ(略称:NTT Com)のサービスの一部において障害が発生しております。14時30分現在の状況は以下の通りです。お客さまには、ご迷惑とご不便をお掛けしており、深くお詫び申し上げます。
1. 影響サービス・エリア
(1)電話サービス
フリーダイヤル・ナビダイヤルについて、東北地方(宮城県、岩手県、福島県、青森県、秋田県、山形県)・新潟県の固定電話からの発信が一部つながらない場合があります。
企業向け電話サービス(ひかりライン(Arcstarダイレクト))について、東北地方を中心に一部ご利用できなくなっています。(約500回線)
(2)インターネット接続サービス OCN
東北地方において、通信がつながりにくくなる場合があります。
(3)企業向けデータ通信サービス(IP-VPN、e-VLANなど)
IP-VPNやe-VLANなどについて、東北地方において一部ご利用できなくなっています。(約12,000回線)
INS-Pについて、青森県において一部ご利用できなくなっています。(約5,500回線)
2.回復見込み
順次回復に向け、対応しております。