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ニュース

2011-R021
2011年3月14日
NTTコミュニケーションズ株式会社

東北地方太平洋沖地震による影響について(第9報:12時現在)

2011年3月11日(金)14時46分頃に発生した東北地方太平洋沖地震により、NTTコミュニケーションズ(略称:NTT Com)のサービスの一部において障害が発生しております。12時現在の状況は以下の通りです。お客さまには、ご迷惑とご不便をお掛けしており、深くお詫び申し上げます。

1. 影響サービス・エリア

(1)電話サービス

企業向け電話サービス(ひかりライン(Arcstarダイレクト))について、東北地方を中心に一部ご利用できなくなっています。(約500回線)

(2)インターネット接続サービス OCN

OCNについて、東北地方において通信がつながりにくくなる場合がありましたが、回復しております。

(3)企業向けデータ通信サービス(IP-VPN、e-VLANなど)

IP-VPNやe-VLANなどについて、東北地方において一部ご利用できなくなっています。(約4,600回線)

国際専用線について、一部ご利用できなくなっています。(約50回線)

INS-Pについて、東北地方において一部ご利用できなくなっています。(約4,900回線)

2.回復見込み

順次回復に向け、対応しております。





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