2012-R050

2012年8月29日

(お知らせ)

東日本電信電話株式会社
西日本電信電話株式会社
NTTコミュニケーションズ株式会社

「防災週間」における災害用安否確認サービス「災害用伝言ダイヤル(171)」
および「災害用伝言板（web171）」の体験利用について
～あなたの無事を伝えましょう～

NTT東日本、NTT西日本、NTTコミュニケーションズの三社は、災害等の発生によって連絡が取りにくい場合、家族、親戚、知人などの安否情報をより確実に音声等で確認できる手段として、「災害用伝言ダイヤル(171)(電話サービス)」(^※1)および「災害用伝言板(web171)」(^※2)を提供、運用しています。

「災害用伝言ダイヤル(171)」および「災害用伝言板(web171)」を、“いざ”という時にスムーズにご利用いただくには、日頃から家族、親戚、知人などの間で安否を確認するための「キーとする電話番号」(^※3)を予め決めておくことや、「自分の無事を伝える」ことに慣れていただくために事前に体験していただくことが有効であることから、多くの方々に連絡方法を確認していただけるよう、平成24年8月30日(木)から始まる“防災週間”に合わせて、「災害用伝言ダイヤル(171)」および「災害用伝言板(web171)」の体験利用期間を設定し運用します。

なお、「災害用伝言板(web171)」については、従来の「災害用ブロードバンド伝言板（web171）」より、8月30日(木)以降、新システムである「災害用伝言板(web171)」に移行しております。詳細につきましては、本日同時に発表している報道発表資料をご参照ください。

また、より多くの方々に体験していただけるよう、“毎月1日および15日”(^※4)“正月三が日”(^※5)“防災とボランティア週間”(^※6)にも、「災害用伝言ダイヤル(171)」および「災害用伝言板(web171)」を運用しています。

【今回の運用期間】

平成24年8月30日(木)9時 ～ 9月5日(水)17時

＊ 体験利用期間中、実際に災害が発生した場合は、体験利用を中止する場合があります。

＊ 体験利用期間中であっても次項に記す利用料金がかかります。

＜参考＞

「災害用伝言ダイヤル(171)」および「災害用伝言板(web171)」の詳細は、以下のホームページで紹介しております。

NTT東日本URL：http://www.ntt-east.co.jp/saigai/

NTT西日本URL：http://www.ntt-west.co.jp/corporate/disa.html

【ご利用料金】

「災害用伝言ダイヤル(171)」

発信されるお客さまから被災地の「キーとする電話番号」までの伝言の録音、または再生にかかる通話料(通常、電話をおかけになる場合と同様の料金)が必要です。

伝言蓄積等のセンター利用料は無料です。

例えば、東京の電話番号をキーに大阪から伝言を録音・再生する場合、大阪-東京間の通話料金がかかります。

「災害用伝言板（web171）」

安否情報の登録、閲覧等に伴うサービス利用料は無料です。

なお、インターネット接続費用やプロバイダー利用料および、ダイヤルアップ接続の場合は通信料等が別途必要となります。

メールや電話(音声)による伝言登録内容の通知機能をご利用頂く場合、通知先のお客さまのご利用条件(^※1)によっては通知先のお客さまに通話料・通信料が発生します。

≪別紙1≫	防災週間における「災害用伝言ダイヤル(171)」のご利用条件、操作方法等について
≪別紙2≫	防災週間における「災害用伝言板(web171)」のご利用条件、操作方法等について

※電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。