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ニュース
2014-R022
2014年3月6日
OCNメールの設備の故障について(終報 午後8:15)
平素はNTTコミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2014年3月6日(木) 午前7時34分頃、OCNメールの利用ができなくなる事象が発生いたしましたが、本日午後7時32分に回復しました。ご利用のお客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
1.故障日時
OCNメール（Webメール以外）：
2014年3月6日(木) 午前7時34分 ～午後3時45分
OCNメール（Webメール）：
2014年3月6日(木) 午前7時34分 ～午後7時32分
2.発生事象
OCNメールを利用したメールの送受信不可
3.故障原因
OCNメールで利用する設備の故障
4.その他
各種WEBサービスへログインがしにくい状況についても回復済みです。
なお、本状況についての詳細情報は以下に掲載しています。
本件に関するお問い合わせ先
お客さまからの
お問い合わせ
OCNご利用のお客さま
0120-047-860(通常受付時間 10:00-19:00)
※3月6日は21:00まで、7日は9:00-21:00まで受付いたします。
報道機関からの
お問い合わせ
NTTコミュニケーションズ株式会社
経営企画部広報室