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2022年3月28日
日本電信電話株式会社
東日本電信電話株式会社
西日本電信電話株式会社
NTTコミュニケーションズ株式会社
株式会社NTTドコモ
ウクライナへの国際通話などの無償化について(期間延長)
NTTグループ各社※1は、ウクライナへの国際通話などでの連絡が必要なお客さま、ウクライナへ渡航中のお客さまが、料金を気にすることなく情報収集・安否確認などが行えるよう、以下のサービスについて、2022年3月1日から2022年3月31日までのご利用料金を無償化するとしておりましたが、現在の状況を踏まえ、無償期間※2を延長します。無償期間の終了の際は、改めてご案内します。
※1：東日本電信電話株式会社(以下、NTT東日本)、西日本電信電話株式会社(以下、NTT西日本)、NTTコミュニケーションズ株式会社(以下、NTTコミュニケーションズ)、株式会社NTTドコモ(以下、NTTドコモ)
※2：期間については、日本時間に準じます。
＜NTT東日本・NTT西日本＞
1.対象者・対象のサービス
(1)国際通話サービス
| 対象者 | 対象サービス |
|---|---|
| NTT東日本・NTT西日本の加入電話・INSネット・ひかり電話をご契約のお客さま | 日本発・ウクライナ着の国際通話 |
2.対象期間
2022年3月1日(火)以降のご利用分*
*
当月利用分について一度ご請求させていただき、翌月利用分以降のご請求での返金となる場合があります。
無償期間終了の際は改めてご案内します。
* 加入電話・INSネットは2024年1月2日(火)以降、地域ごとのIP網への移行完了後に順次対象となります。
2024年1月4日追記
固定電話のIP網への移行に伴い、NTT東日本・西日本の加入電話とINSネットが無償化対象となったことから、対象者の対象契約サービスとして追記しました。
＜NTTコミュニケーションズ＞
1.対象者・対象のサービス
(1)国際通話サービス
| 対象者 | 対象サービス |
|---|---|
| NTTコミュニケーションズのサービスをご契約のお客さま※ | 日本発・ウクライナ着の国際通話 |
(2)国際SMSサービス
| 対象者 | 対象サービス |
|---|---|
| NTTコミュニケーションズのサービスをご契約のお客さま※ | 日本発・ウクライナ着の国際SMS送信 |
(3)国際ローミングサービス
| 対象者 | 対象サービス |
|---|---|
| NTTコミュニケーションズのサービスをご契約のお客さま※ | ウクライナに渡航している期間中の、音声通話、SMS、データ通信 |
※ NTTコミュニケーションズがご提供(料金設定)する固定(公衆電話からの国際通話を除きます。)またはモバイルサービス。
2.対象期間
2022年3月1日(火)以降のご利用分*
* 当月利用分について一度ご請求させていただき、翌月利用分以降のご請求での返金となる場合があります。
無償期間終了の際は改めてご案内します。
＜NTTドコモ＞
1.対象者・対象のサービス
(1)国際通話サービス(WORLD CALL)
| 対象者 | 対象サービス |
|---|---|
| NTTドコモ回線をご契約のお客さま※ | 日本発・ウクライナ着の国際通話 |
(2)国際SMSサービス
| 対象者 | 対象サービス |
|---|---|
| NTTドコモ回線をご契約のお客さま※ | 日本発・ウクライナ着の国際SMS送信 |
(3)国際ローミングサービス(WORLD WING)
| ご契約種別 | ご利用サービス |
|---|---|
| NTTドコモ回線をご契約のお客さま※ |
ウクライナに渡航している期間中の、音声通話、SMS、データ通信* * データ通信料金は「パケットパック海外オプション」の定額料、「海外パケ・ホーダイ」、「海外1dayパケ」、「ドコモケータイ(iモード)からの通信」などの料金を無償化します。 * ahamoをご契約のお客さまの場合、ウクライナは海外データ通信サービスの対応エリア外のため、データ通信はご利用いただけません。 |
※ ahamo、homeでんわ、ドコモ光電話をご契約のお客さまも対象に含みます。
2.対象期間
2022年3月1日(火)以降のご利用分*
* 当月利用分について一度ご請求させていただき、翌月利用分以降のご請求での返金となる場合があります。
無償期間終了の際は改めてご案内します。
2022-R025