口座振替のお手続き
口座振替のお手続きについてご案内いたします。
お申し込みは「OCNマイページ」(NTTドコモのWebサイト)よりお手続きができます。なお、口座振替のお申し込みとあわせて「ご請求額お知らせメール」をご登録いただいており、ご利用料金については「ご請求額お知らせメール」にてご連絡をさせていただきます。
口座振替のお手続き
口座振替のお申し込みは「OCNマイページ」よりお手続きができます。
お手続き方法は下記の2通りの方法からお選びいただけます。
「OCNマイページ」へログインしてお手続きください。
インターネットでのお手続き方法
インターネットで口座振替をお申し込みする手続き方法です。お申し込みから1週間程度で登録が完了いたします。お手続き前にお申し込み可能な金融機関をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
口座振替依頼書をダウンロードして郵送する方法
口座振替依頼書(PDF)を印刷していただき、弊社窓口へご郵送いただくお手続き方法です。ご提出後、2カ月程度で登録が完了いたします。
OCNマイページへのログイン
口座振替のお申し込みは「OCNマイページ」よりお手続きができます。
お手続き方法は下記の2通りの方法からお選びいただけます。
「OCNマイページ」へログインしてお手続きください。
(NTTドコモのWebサイトに移動します)
ご利用料金の確認方法
ご請求額お知らせメールによる確認
毎月の振替日前に「振替額」、「振替日」、および前月の「領収金額」などをメールにてお知らせいたします。OCNマイページから口座振替のお申し込みの場合、口座振替のお申し込みとあわせて「ご請求額お知らせメール」をご登録させていただいております。
OCNマイページによる確認
OCNマイページへログインしてご利用料金をご確認いただくことができます。OCNマイページの上部メニュー「料金・お支払い」内の「ご利用料金」よりご利用料金をご確認ください。
(NTTドコモのWebサイトに移動します)
よくあるご質問
口座振替のお手続きに関する注意事項
- 振替日は弊社が指定した日となります。
- 金融機関が非営業日の場合は、翌営業日の振替となります。
- 振替日当日に入金された場合は、振替できない場合がございますので、前日までのご入金をお願いします。
- 当月振替ができない場合は、翌月の請求へ繰り越しとなり、2カ月分の振替をします。
- 残高不足などにより振替できなかった場合は、延滞利息をいただくことがございます。
- お手続きには口座振替依頼書のご提出から2カ月程度かかる場合がございます。
- NTTファイナンスから請求のお客さまで振替日に振替できなかった場合は再振替を行う場合がございます。
- NTTファイナンスから請求のお客さまでおまとめ請求の場合のお支払い方法は「代表回線」提供会社のお支払い方法に準じます。
- お申し込み内容の確認のためご連絡させていただく場合がございます。
- 口座振替のお手続き状況は、口座振替お手続き状況確認サービスよりご確認ください。
NTTファイナンスへお支払いいただいているお客さまのお問い合わせ先
NTTファイナンスへお支払いいただいているお客さまは、「OCNマイページ」で請求情報変更のお手続きをいただくことができません。お支払い方法の変更・ご請求先住所の変更など、請求情報の変更手続きをご希望の際は、NTTファイナンスからお届けしている料金請求書に記載の電話番号へ問い合せください。