JP
働き方改革特集働き方をニューノーマルに変える！
個人とチームのテレワークを快適にするヒント
ワークスタイル改革に不可欠なIT活用についての最新情報をご提供します。
サービス一覧
『テレワーク』を実施したくても、「社内にIT専任担当者がいない。どう対応すればいいのだろうか…」「上層部から早急な対応を迫られているが、何から始めればよいのだろうか…」という悩みをお抱えのお客さまも多いのではないでしょうか。課題解決に向けて、利用シーンや目的ごとに最適なサービスをご紹介していきます。
ワークスタイル変革ソリューション
コロナ禍を受け、急ぎ足で業務体制をテレワークに切り替えた企業は少なくありません。そのような企業の中でテレワークにおけるコミュニケーションの課題が顕在化しています。アフターコロナのニューノーマル時代には、社内コミュニケーションを活性化するワークスタイル変革が必要です。
課題別活用サービス
リモートでの打ち合わせ・会議を安全な環境でしたい
「リモート会議」を推進するうえで、その手軽さから無料サービスを利用するケースも増えていますが、
やはりビジネスシーンではハッキングなどの情報漏えい対策は必要不可欠です。
また、AI音声文字起こしができる議事録作成ツールなどの活用で、リモート会議の業務効率化を実現できます。
テレワーク用ツール（リモート会議）
| ツール | 利用シーン |
|---|
| Web電話帳 | ||
|---|---|---|
| ＰＨＯＮＥ ＡＰＰＬＩ ＰＥＯＰＬＥ | 社内外の連絡先とお客さまの名刺情報をクラウドで一元管理したい | |
| VPNサービス | ||
|---|---|---|
| Arcstar Universal One | 拠点間通信を構築する際に、通信の安定とコストを両立させたい | |
| IPoEサービス | ||
|---|---|---|
| 法人向けOCNサービス | 固定IPアドレスを利用し自社でサーバーを運用、構築したい | |
| ネットワークセキュリティ | ||
|---|---|---|
| クラウドファーストネットワークパック | 店舗や営業所など多数の拠点をインターネットVPNで構築したい | |
| Network Support Services | ||
|---|---|---|
| Network Support Services（NSS）クラウド＆コネクトタイプ | ICT基盤の全体設計をプロに任せたい | 最大100接続 |
| ヘルプデスク | ||
|---|---|---|
| セキュリティサポートデスク | 社内にセキュリティに詳しい人間がいないので、専門家に相談できる窓口がほしい | |
在宅勤務でのPC環境を見直したい
業務に必要なツールがオールインワンパッケージ化された「クラウド型グループウェア」なら、短期間でのリモートワーク環境構築を実現できます。
また、在宅業務において個人PCを活用するケースでは、セキュリティ対策として端末に情報を残さない「仮想デスクトップPC」ツールが有効です。
テレワーク用ツール（PC環境）
| ツール | 利用シーン |
|---|
| VPNサービス | ||
|---|---|---|
| Arcstar Universal Oneモバイル(テレワーク用PC) | セキュアなモバイル通信サービスを使用したテレワーク用のPCがほしい | |
| テレワークパッケージ | ||
|---|---|---|
| テレワーク・スタートパック | 今すぐにテレワークをはじめたいが、安心できるパッケージがいい | |
| 音声通話 | ||
|---|---|---|
| Direct Calling for Microsoft Teams | 「Microsoft Teams」で外線電話も利用したい | ID単位課金 |
| 高品質IP電話 | ||
|---|---|---|
| Arcstar IP Voice | 拠点間の通話料金を抑えたい | |
| AIチャットボット | ||
|---|---|---|
| COTOHA Chat & FAQ® | 在宅でのお問い合わせ対応の際にオペレータの業務負担を軽減したい | |
| セキュリティ | ||
|---|---|---|
| マイセキュア ビジネス | フルスキャンを行っても、PCが重くならずにパフォーマンスを維持したい | |
| リモートアクセス | ||
|---|---|---|
| Bizモバイルコネクト | 外出中のスキマ時間にメールを確認したい | |
| リモートデスクトップPCアクセス | ||
|---|---|---|
| MagicConnect | オフィスにあるパソコンのデスクトップ画面にリモートアクセスしたい | 画面転送での遠隔操作 |
テレワークで膨らんだ個人携帯の通話料を抑えたい
テレワークで悩ましいのが、スマートフォンや携帯電話の利用です。個人所有のものを利用すると、後々の精算業務にも業務負担が…。
そうしたお悩みには、「公私分計（BYOD）」サービスがおすすめです。
さらに、クラウドタイプの電話帳であれば、社内、社外の連絡先をセキュアに管理できます。
テレワーク用ツール（電話環境）
| ツール | 利用シーン |
|---|
| 公私分計（BYOD） | ||
|---|---|---|
| ビジネスモバイルサービス | テレワーク中に利用した社員個人の携帯・スマホからの通話料が社員負担にならないようにしたいが、面倒な清算業務も避けたい | |
| Web電話帳＋050電話番号 | ||
|---|---|---|
| ビジネスナンバーセット | 社員個人のスマホを業務で利用したい | ID単位課金 |
| 音声通話 | ||
|---|---|---|
| Direct Calling for Microsoft Teams | 「Microsoft Teams」で外線電話も利用したい | ID単位課金 |
| 音声通話 | ||
|---|---|---|
| Arcstar Smart PBX | テレワーク時に会社の代表電話を対応したい スマホやPCで会社の内線を利用したい |
|
さらに効率よくファイル共有やスケジュールの管理をしたい
「オンラインストレージ」と呼ばれるクラウド型ファイル共有サービスは、ランニングコストを抑えた大容量プランやセキュア接続が可能なサービスも充実しています。
クラウドタイプのスケジュール管理ツールは、チームやグループ間のメンバー予定の把握をタイムリーに共有でき、生産性向上といった効果も期待できます。
テレワーク用ツール（情報共有）
| ツール | 利用シーン |
|---|
| グループウェア（コラボレーションツール） | ||
|---|---|---|
| Microsoft 365 | 安定したネットワーク接続下で、業務を行いたい | 最新版「Office」と1TBのオンラインストレージをクラウドで提供 |
| Google Workspace Basic | 独自ドメインのGmailアドレスやスケジュール機能を活用したい | Gmail や30GBのストレージ、ビデオ会議、ファイル共有をパッケージ化 |
| ファイル共有（ストレージ） | ||
|---|---|---|
| Box over VPN | テレワーク環境において、グループ全体や社外関係者を含めたコラボレーションを強化したい | 容量無制限 |
| Bizストレージ ファイルシェア | メールでは送れない大容量ファイルや機密情報のやり取りをしたい | 1GB～1TB |
働き方のデジタライゼーションを支援
「従業員一人ひとりの多様性に応じたワークスタイル」が求められている今。組織の枠組みを超えた新しいコミュニケーションを実現する、
ニューノーマル時代に最適なサービスをご紹介します。
ニューノーマル時代のサービス
働き方改革を成功に導くNTT コミュニケーションズのソリューション
数々のビジネスインフラを支えてきたNTTコミュニケーションズのソリューションが、
ニューノーマルな働き方においてもビジネスの革新をサポートします
ネットワーク
-
Arcstar Universal One
閉域網やインターネット、セキュリティ対策など、多彩なネットワーク環境でクラウド時代の課題を解決する高品質・高信頼なVPNサービス。「Amazon Web Services™」「Microsoft Azure™」といったパブリッククラウドとVPNが簡単、スピーディー、自由につながります。
-
法人向けOCNサービス
国内最大級のIPバックボーンに支えられた高速・高品質のネットワーク環境を提供。
固定IPアドレス（IPv4/IPv6）を利用したインターネット接続、VPN、ウイルス・迷惑メール対策などのセキュリティ対策をはじめとした各種ソリューションを提供しています。 -
クラウドファーストネットワークパック
クラウド利用に必要なネットワーク、セキュリティサービスをお手軽・迅速にワンパッケージ提供・運用します。クラウド型セキュリティの活用で運用管理の負荷を軽減することも可能です。
-
Network Support Services（NSS）クラウド＆コネクトタイプ
ICT環境の要件定義、設計・構築、運用・保守まで、トータルにご相談いただける経験豊富なエンジニアが「訪問／ヒアリング」し、お客さまのさまざまな経営課題をICTで解決するソリューションサービス。導入後も、ICTビジネスパートナーとしてトータルサポートを行います。
-
セキュリティサポートデスク
平常時から、インシデント発生時、事後対応まで相談できるセキュリティーサポートデスク。専門家による電話サポートやサイバー保険で補償も受けられます。
-
Arcstar Universal Oneモバイル(テレワーク用PC)
ノートパソコンとモバイル通信(VPN接続)、パソコンのセキュリティ対策をワンストップで提供。設定不要ですぐにセキュアなテレワークが始められます。さらに業務システムなどへのセキュアな接続にも対応。
-
テレワーク・スタートパック
テレワークに必要なパソコンや通信回線・セキュリティをセットでご提供。面倒な設定作業は不要。NTTコミュニケーションズが初期設定済の状態でご提供します。
音声・ビデオ・電話
-
Arcstar Smart PBX
PBXやビジネスフォンといった通信設備のクラウド化により、設備や保守などのムダを省くクラウド型PBXサービス。スマホ、パソコンなど多彩なデバイスによる内線通話で社内の円滑なコミュニケーションを促進し、働き方改革に向けた業務効率化を実現できます。
-
Arcstar IP Voice
利用者のニーズに合わせて、多彩なサービス上で利用できる高品質な企業向けIP電話サービス。通信コストの削減に加え、音声通信のオールIP化によるコミュニケーション改革により緊密な情報連携を実現し、働き方改革の取り組みを強力にバックアップします。
-
ビジネスモバイルサービス
個人の携帯電話を利用して、ビジネスで通話した分だけ会社へ請求、国内通話が定額になるサービス。通話品質は携帯電話と同様のクリアな通信品質、携帯端末、通信キャリア問わず30日からの短期間利用も可能です。通話料金を気にすることなく電話が利用できます。
-
ビジネスナンバーセット
社員所有のスマホをそのまま活用した公私分計の通話利用ができる、ＰＨＯＮＥ ＡＰＰＬＩ ＰＥＯＰＬＥ専用の通話サービス。会社貸与端末のコストも管理も不要で、働き方改革とコスト削減を同時に実現することができます。
-
NeWork™
オンラインワークスペース型Web会議サービス。立ち話感覚でのちょっとした相談や有益な雑談などを促し、ニューノーマル時代の働き方に寄り添ったチームコラボレーションを推進を実現します。
-
ＰＨＯＮＥ ＡＰＰＬＩ ＰＥＯＰＬＥ
社員、取引先情報、コミュニケーションツールを一元管理し、連絡先をひとつに統合できるWeb電話帳クラウドサービス。コミュニケーションポータルとして、身近にあるどんなデバイスからも同じ情報を閲覧でき、デバイスにデータを入れないため紛失による個人情報の漏えいも防げます。
-
Direct Calling for Microsoft Teams
Microsoft 365のコミュニケーションハブ「Microsoft Teams」からの外線発信を実現するサービス。「Microsoft Teams」にビジネスで必要なコミュニケーションを集約できます。ロケーションフリーな050番号で外出先やリモートワークでもオフィスと同じ環境での音声通話が可能です。
アプリケーション/AI
-
Microsoft 365
マイクロソフトが提供する最新のOfficeアプリケーションをサブスクリプション形式で利用できるサービス。メール、予定表、ビデオ通話、ファイル共有といったグループウェア機能も充実しており、組織を横断した円滑なコミュニケーション環境を実現できます。
-
Google Workspace
Googleがサブスクリプション形式で提供するビジネス向けのグループウェアサービス。メール、カレンダー、ビデオ通話、ファイルサーバーといった多彩な機能を搭載しており、組織全体の生産性を上げるコラボレーション基盤として活用できます。
-
Box over VPN
Boxはパブリッククラウド基盤で提供される「ビジネスコラボレーションの活性化」を目的としたファイル共有サービス。追加料金なしで容量無制限のストレージが使えるため、すべての業務システムのコンテンツを格納できます。セキュアに接続するVPNとセットで提供します。
-
Bizストレージ ファイルシェア
セキュリティと安定性を兼ね揃えたファイル転送・オンラインストレージサービス。「ファイル送受信」機能と「共有フォルダー」機能を搭載しており、ウェブブラウザ―のみで利用可能。データ授受の時間が短縮され、作業効率の向上に繋がります。
-
COTOHA Chat & FAQ®
問合せ対応を自動で行うAIチャットボット。オペレーターよりも先に、AIチャットボットがお客さまからの問い合わせを受けることで、オペレーターの稼働を効率化します。
-
Smart Go®
モバイルSuicaとの自動連携により、精算業務を大幅に簡素化できる交通費精算サービス。法人用クレジットカード利用で立て替え払いの精算も不要となり、従業員の交通費精算業務をゼロにすることが可能です。
-
SmartGo® Staple
モバイルSuicaと法人プリペイドカード（Stapleカード）が連携した交通費・経費精算DXサービス。立替の事務手続きを全てスマート化できます。
-
AI翻訳プラットフォームサービス
COTOHA® Translator最新の「ニューラル機械翻訳（NMT）技術」を活用したAIエンジンを採用。TOEIC960点超レベルの高精度翻訳を実現します。Word、PowerPoint、Excel、PDFなどのビジネス文書をそのままのレイアウトで瞬時に翻訳し、業務効率アップによる働き方改革を実現します。
セキュリティ/認証
-
マイセキュア ビジネス
標的型ウイルスなどの新たな脅威からPC、スマホなどを守る超高速・超軽量の次世代型エンドポイントセキュリティサービス。Webベースの管理コンソールひとつで、すべてのエンドポイント端末の集中管理が可能なため、働き方改革のセキュリティ対策を強化できます。
-
Bizモバイルコネクト
メール、グループウェアなどのさまざまな業務システムへ、社外から安全に接続できるリモートアクセスサービス。在宅勤務等、様々なリモート環境で業務の効率化を行う事ができます。
-
MacigConnect
外出先のPCやタブレットから会社のPCを遠隔操作し業務ができるリモートワークアクセスサービス。社内PCからデータを持ち出さない為、セキュリティ面も安心して作業ができます。