長岡市消防本部さま

一斉同報通信サービスは複数の相手に対して、音声・メール・ファクスなど配信手段を組み合わせて同報連絡できることが特長だ。長岡市消防本部では、複数の関係者と同時に通話できる音声同報機能を採用した。

―――現在は、何台のFOMA端末を利用していますか。

安達：救急車両17台に端末を1台ずつ配備し、病院側には長岡赤十字病院、長岡中央綜合病院、立川綜合病院に3台ずつ、計26台で運用しています。救命救急センター（救急外来）をはじめ、ナースステーションや医局などに設置しています。

一斉同報通信サービスおよび3病院に3台ずつあるFOMA端末は、同市消防本部がドコモと契約し病院に提供している。これらの端末を救急救命に欠かせない病院とのホットラインと位置づけているからだ。大規模災害の経験を生かした全国でも珍しい取組みであり、病院側からも賛同を受け、強固な連絡体制を築いている。

―――新たに構築した連絡体制をどのように運用していますか。

安達：救急車両が現場に到着したら救急隊員が病院に連絡し、患者の搬送が可能かどうかを確認します。受け入れる病院は輪番制になっており、当番病院が受け入れ可能であればそのまま直行し、難しい場合は別の病院へ連絡を取るという流れになっています。 病院側では、救急外来、ナースステーション、医局など3か所にFOMA端末が置いてあり、呼び出し音が同時に鳴ります。救急隊員を含め4者が同時に通話できるので、たとえば救急隊員が医師に容体を報告し指示を仰ぐことが可能です。また、この4者間通話により、医師および看護師が院内の受け入れ準備を素早く整えることが可能となりました。

―――今後に向けた展望を聞かせてください。

安達：現在、一斉同報通信サービスによる通話グループは、17台の救急車両と3病院間での51グループを設定しています。グループの組み替えはドコモに申し込めば自由に設定できるのが特長です。設定次第で救急隊員同士や病院間の同時通話も可能になり、大規模災害への備えを拡充できます。長岡市は、こうした防災対策に積極的な地域ですので、今後も確実で迅速な人命救助が行える仕組みづくりを模索していきたいと考えています。