山口フィナンシャルグループさま

山口フィナンシャルグループがドコモIoTマネージドサービスfor ATMを導入する際に注目したのは、すでに1万台以上のATMを管理しているという実績でした。やはり一番重要なのは店舗外ATMの安定稼働ですから、その実績は信頼に足るものでした。

また、万が一の事態にも、安定稼働が確保できる冗長構成が組めることも導入の決め手となりました。

店舗外ATMの設置時には専門的なノウハウで電波強度を良好に調整してくれますし、回線全体の保守というサービスも含まれていて、迅速な対応が可能な一元管理体制になっています。ランニングコストをISDN回線の頃と同等にできたことにも満足しています。

導入にあたり、ATMの障害センターにつながるオートホンもモバイル回線に変更しましたので、すべての敷設工事が不要となり、店舗外ATMの設置や撤去にかかる時間がかなり短くなりました。回線の引込みなどを考える必要もなく、場所の制約を受けないフレキシブルなATM出店ができます。災害時にATMが被害にあったとしても迅速な復旧が可能です。