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COTOHA Chat & FAQ®
- 手間削減：事前学習やチューニングなしで高精度
- 多言語対応：13言語のリアルタイム翻訳機能
- 分析機能：問い合わせ分析でFAQ改善
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フリーダイヤル
- 気軽な問い合わせ：通話料金を企業負担で「0120」番号を利用
- 多様なオプション：営業時間外の自動音声案内や全国対応
- 高い認知度：1985年からのサービス提供で認知度90.5％
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ナビダイヤル
- 全国共通受付化：全国の拠点やオフィスの電話番号を「0570」で統一
- 業務効率化：コール振り分けや自動音声案内などの多様なオプション
- コスト抑制：通話料金を発信者負担で企業コストを削減
お客さまの待ち時間を
充実化させたい
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home5G
- 簡単導入：コンセントに挿すだけで工事不要の5G Wi-Fi環境
- データ無制限：ドコモの5G/LTEエリア内でデータ量無制限
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- 豊富な読み放題：最新号1,400誌以上とバックナンバー3,300冊以上が読み放題
- 簡単利用：Wi-Fi環境があれば設定不要で利用可能
- 満足度向上：顧客満足度や従業員福利厚生の充実に最適
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