よくある質問（FAQ）

ドメインマネージャーのセキュリティ強化に伴い、2016年10月16日より、ログイン時に必要となったIDで、ドメイン名ごとに付与されるユニークな数字です。

ドメインマネージャーのログイン画面にある「契約者IDの払い出しはこちら」から、お客さま自身で払い出しの手続きをお願いします。

ドメインマネージャーのログイン画面にある「契約者IDの払い出しはこちら」から払い出しの手続きをお願いします。

2016年10月15日以前よりご契約のお客さまは、以前からご利用のパスワードをそのままご利用になれます。2016年10月16日以降に、新たに契約されたお客さまへは、ドメインマネージャーへの初回ログイン前に、ドメインマネージャーのログイン画面にある「パスワードの設定はこちら」からパスワードの設定を行ってください。

ドメインマネージャーにログインし、「ご契約者情報」メニューにて、お客さま自身で「連絡先メールアドレス」を確認・変更していただけます。ドメインマネージャーへログインできない場合は、以下のセンタへ、ご連絡ください。
　　ドメイン登録サービスカスタマサポートセンタ
　　0120-508-506（平日　10:00-18:00）
　　support-domain@ntt.com

ドメイン登録サービスをご利用の場合は、サービスお申込み時にお客さまより「連絡先メールアドレス」として申請いただいたものです。（開通後に、ドメインマネージャーでお客さま自身が変更可能）

まず「連絡先メールアドレス」の変更申請をお願いします。（方法はQ5参照）「連絡先メールアドレス」がわかったら、ドメインマネージャーのログイン画面にある「契約者ID払い出しはこちら」から、契約者IDの再通知を受けることができます。パスワードを忘れた場合は、ドメインマネージャーのヘルプ「パスワードの設定はこちら」から、パスワードの再設定を行うことができます。