ご注意事項

ご注意事項

  • 本サービスの携帯電話番号は通常の携帯電話番号と異なり、870からはじまる12桁の番号となります。
  • 本サービスから本サービス以外の端末への発信は、通常の携帯電話の発信とは異なります。
    たとえば、東京の固定電話にかける場合は、00-81-3(市街局番「03」の「0」を除く)-XXXX-XXXXとなります。

本サービスからの電話のかけ方

発信区分 番号入力のしかた
GSPS 宛

00-870-GSPSの電話番号

00-870-xxxxxxxxx

固定電話(国内・国外) 宛

00-国番号-市外局番(0を除く)-電話番号

00-81-x-xxxx-xxxx

携帯電話宛

00-国番号-(0を除く)携帯番号

00-81-xx-xxxx-xxxx

ワイドスターⅡ 宛

00-国番号-(0を除く)携帯番号

00-81-xx-xxxx-xxxx

BGAN 宛

00-870-電話番号

00-870-xxxxxxxxx

イリジウム 宛

00-8816-電話番号

00-8816-xxxx-xxxx

本サービスへの電話のかけ方

発信区分 番号入力のしかた
固定電話から

マイライン・マイラインプラスに登録されている場合
010+870+GSPSの電話番号

010-870-xxxxxxxx

マイライン・マイラインプラスに登録されていない場合
携帯電話・PHS/公衆電話からご利用の場合
電話会社の識別番号+010+870+GSPSの電話番号
電話会社の識別番号につきましては各キャリアにお問い合わせください。

例(NTTコミュニケーションズ)
0033-010-870-xxxxxxxxx

ドコモ携帯電話から

009130-010-870-GSPSの電話番号
「009130-010」は「0」ボタン長押しで「+」に省略されて表示されます。

009130-010-870-xxxxxxxxx

+(009130-010)-870-xxxxxxxxx

ワイドスターⅡから

009130-010-870-GSPSの電話番号
(ワイドスターⅡには短縮+機能が無い為短縮利用できません)

009130-010-870-xxxxxxxxx

BGANから

00-870-GSPSの電話番号

00-870-xxxxxxxxx

イリジウムから

00-870-GSPSの電話番号

00-870-xxxxxxxxx

  • 外国の領域において本サービスを使用する際は、当該外国の制度に則った使用をする必要があります。
    (お客さまがあらかじめ当該外国の主管庁に使用の許可を得るなどの手続きが必要になります)
  • 南方の上空がひらけている場所でご使用ください。
  • その他電波環境によっては、ご利用になれない場合があります。
    (電磁波を遮蔽するガラス窓の屋内等)
  • IsatPhone留守録サービスの初期設定ならびに各種設定を利用される際は570をダイヤルしてご利用くださいますようお願いいたします。
  • 発信者番号通知を設定していても、「通知不可能」や「非通知」など正しい番号表示にならない場合があります。その際、着信者が着信を制限するサービスや機能を利用していると、つながらない場合があり、発信者に通話・通信料が発生することがあります。


お問い合わせ

ドコモ ワイドスターコールセンター

ワイドスターII・一般電話・携帯電話から

  • 海外からはご利用になれません。

グローバル衛星通信サービス・Inmarsatなどから

+81-6-7731-0485(有料)

年中無休 受付時間

サービスに関するお問い合わせ・修理について
平日:9:00~20:00(年中無休)
土日祝日:9:00~17:00(年中無休)(年末年始:12/29~1/3は、土日祝日扱いとなります)

  • ただし利用中断、再開、ネットワーク故障に関するお問い合わせは上記時間外(午後8時~午前9時の間)も受付けいたします。
  • 記載の受付時間について、変更になる場合がございます。
  • お問い合わせの際は、番号をよくお確かめの上おかけください。
  • 一部のIP電話からは接続できない場合があります。

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