「LINE WORKS」 サポート by コネクシオの使い方
安心・安全な環境を設計・構築します!
豊富な導入実績からお客さまに安心・安全なLINE WORKSの環境を構築します。
導入後のサポートもお任せください
LINE WORKSのメンバー管理・お問い合わせ対応をIT管理者さまに代わって行います。
「LINE WORKS」 サポート by コネクシオで解決できること
構築から運用までサポート
初期構築からお問い合わせ対応まですべてお任せください。
安心・安全な環境構築
セキュアで最適なコミュニケーション環境を構築します。
ヘルプデスクにお任せ!
ユーザーからのお問い合わせはヘルプデスクが回答します。
「LINE WORKS」 サポート by コネクシオとは?
LINE WORKSの初期導入~運用までワンストップでご支援するサービスです。
「初期構築」「運用サポート」ともにプランを豊富にご用意しています。
「LINE WORKS」 サポート by コネクシオが選ばれる理由
コネクシオ株式会社はLINE WORKSのセールス&サポートパートナーの最上位=プラチナランクです。幅広い知見、豊富な導入実績から、お客さまのご要望に合わせたご提案が可能です。
LINE WORKSに関するお問い合わせとメンバーの追加・変更・削除の申請を一元受付します。管理者さまへのお問い合わせがなくなるので、ユーザーサポート体制を維持しながらコア業務に集中できます。
ユーザーからの基本操作方法などのお問い合わせをヘルプデスクで対応するほか、管理者さま向けに管理画面の基本操作に関する研修や操作マニュアルをご提供します。
ご利用料金
「LINE WORKS」 サポート by コネクシオ | ― |
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- 本サービスの対象は、「LINE WORKS スタンダードプラン」「LINE WORKS アドバンストプラン」をご契約しているお客さまを対象とします。
[運用]「LINE WORKS」 運用サポート(「LINE WORKS」 サポート by コネクシオ)※1 ※2 |
月額固定:2,500円(税込2,750円)/アカウント 従量料金: (1)「LINE WORKS」登録件数10件を超える登録1件あたり250円(税込275円) (2)超過コール:「LINE WORKS」登録件数の20%を超える電話問い合わせ1件あたり2,500円(税込2,750円) (3)超過申請:「LINE WORKS」登録件数の10%を超える申請1件あたり6,000円(税込6,600円) |
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[運用]申請ポータル利用ID追加オプション(「LINE WORKS」 サポート by コネクシオ) | 月額900円(税込990円)/アカウント |
[運用]「LINE WORKS」 設定変更チケット(「LINE WORKS」 サポート by コネクシオ) | 8,500円(税込9,350円)/枚 |
[運用]「LINE WORKS」 組織改編サポート(「LINE WORKS」 サポート by コネクシオ) | 26,000円(税込28,600円)/式 |
[構築]「LINE WORKS」 初期構築ライト | 50,000円(税込55,000円)/式 |
[構築]「LINE WORKS」 初期構築ベーシック | 150,000円(税込165,000円)/式 |
[構築](ビジネスdアカウント対応)「LINE WORKS」 初期構築ライト | 50,000円(税込55,000円)/式 |
[構築](ビジネスdアカウント対応)「LINE WORKS」 初期構築ベーシック | 150,000円(税込165,000円)/式 |
[運用]ユーザ向けオンライントレーニング(LINE WORKSサポート)※3 | 120,000円(税込132,000円)/回 |
[運用]ユーザ向けオンライントレーニングチケット(LINE WORKSサポート)※4 | 11,000円(税込12,100円)/枚 |
- オプションサービス「[運用]「LINE WORKS」 運用サポート(「LINE WORKS」 サポート by コネクシオ)」については、1契約者あたり1アカウントのお申し込みとなります。
1アカウントに「LINE WORKS」登録数10件分の料金が含まれます。「LINE WORKS」登録数10件を超える場合従量課金されます。従量料金が発生しない場合も月額固定料金が必ず発生します。
(「LINEWORKS」登録数が10件未満の場合も月額固定料金は、一定の料金となります) - 初期費用50,000円(税込55,000円)/初回のみが別途発生します。
- 本サービスは以下サービスをご契約のお客さまのみお申し込みいただけます。
[構築]「LINE WORKS」 初期構築ライト / [構築](ビジネスdアカウント対応)「LINE WORKS」 初期構築ライト / [構築]「LINE WORKS」 初期構築ベーシック /
[構築](ビジネスdアカウント対応)「LINE WORKS」 初期構築ベーシック - [運用]ユーザ向けオンライントレーニング(LINE WORKSサポート)をお申し込みいただいたお客さまのみお申し込みいただけます。
ご利用規約
利用条件につきましてはコネクシオ株式会社の ウェブサイト をご確認ください。
お問い合わせ
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