通話料無料でおなじみの「フリーダイヤル」

お客さまからの通話料金をご契約者側でご負担いただくサービスです。

通話料無料でおなじみ“0120”「フリーダイヤル」は、
日本全国で多くのお客さまに選ばれている信頼の高い電話サービスです。
無料で使える便利なオプション機能も充実しており、お客さまのさまざまなニーズにお応えします。

一味ちがう!「フリーダイヤル」

認知度はなんと90.5%

2,000人に対して、フリーダイヤルの名前やロゴを知っているかについてのアンケートを実施。実に90.5%のお客さまが、「知っている」と回答いただきました。
(gooリサーチ調べ 2013年3月)

気軽にかけられる安心のサービスだから、お客さまとの接点が増え、売上アップが期待できる!

おなじみの名称・ロゴが使えるのは“NTT Com”だけ

「フリーダイヤル」は、実はNTTコミュニケーションズの商標。だから、NTTコミュニケーションズとご契約いただいた皆様だけが、「フリーダイヤル」の名称とロゴを使えるんです。

誰もが知ってる安心のサービスだから、信頼感がぐ~んとアップ!

1985年から続く信頼のサービス

1985年のサービス開始以来、お客さまとご契約者様を結ぶ「コミュニケーションツール」として日本中で活用されています。街の商店をはじめとするローカルビジネスから全国展開する大企業まで、数多くのお客さまにご利用いただいています。

長年積み重ねた信頼があるから、あらゆる業種のビジネスに貢献できる!

認知度も信頼性も高い「フリーダイヤル」だから、お問い合わせ件数の増加や顧客満足度の向上が期待できます!

ご利用料金

初期費用
工事費用 着信先電話番号ごとに1,000円(税込1,100円)
月額費用
プラン1 フリーダイヤル番号ごとに2,000円(税込2,200円)
プラン2 契約回線ごとに1,000円(税込1,100円)

ご契約回線数「2回線以上」の場合、プラン1になります。

毎月のお支払いイメージ 「基本サービス料金」+「通話料金」

ご利用企業様通話負担額グラフ

通話負担額は、ご利用企業様の約半分が1万円以下と、意外に安い!

こんな便利機能も使える

“カスタマイズ”でさらに快適!

フリーダイヤルには、ビジネスニーズに応える便利な無料オプションが多数用意されています。
お客さまの好みに合わせてカスタマイズすることで、より快適にご利用いただけます。

無料オプションサービス 基本サービスでもれなく以下のオプションが利用できます。

オプションサービス名 機能
カスタマコントロール パソコン端末で、フリーダイヤルの設定を照会・変更できます。
発信端末拒否 固定電話や携帯電話など、電話の種類ごとにフリーダイヤルへの接続可否を選択できます。
ウィスパー お客さま(発信者)の発信された地域などを着信先にお知らせできます。
受付状態変更 着信先の受付状態ON (受付可) / OFF (受付不可) を設定できます。
回線数変更 受付体制に合わせて着信できる回線数を変更できます。

その他、無料オプションを多数ご用意しております。

有料オプションサービス

オプションサービス名 機能
接続先変更
(時間外案内ガイダンス)
営業時間外の着信時に、受付時間外であることをお客さま (発信者) にガイダンスで通知します。

その他、有料オプションを多数ご用意しております。

お申し込みまでの流れ

お申し込みから開通まで、たったの3ステップ!

STEP1 ユーザーIDの取得

お客さま情報をご登録いただきます。

※ 初回のみ。

STEP2 お申し込み

ご利用情報などをご入力ください。

※ フリーダイヤルの番号を10候補から選択いただけます。

STEP3 開通作業

NTTコミュニケーションズで開通作業を行ないます。

※ お客さま宅への訪問工事はございません。

お申し込み完了から4営業日程度でご利用いただけます。

ご利用開始!