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2023年7月13日
「OCN」などのサービスにおける請求書などの発行手数料改定について
平素より、NTTコミュニケーションズ(以下 NTT Com)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
NTT Comは、NTTドコモが提供する第2種OCNサービス※(主に個人向けのインターネット接続サービス。詳細は[別紙：主な対象サービス]をご参照ください)において、「料金請求書」、「料金口座振替のお知らせ」の郵送をご希望のお客さまにつきましては、発行手数料をご負担いただいております。このたび、昨今の原材料費上昇による請求書等発行コストの増加に伴い、発行手数料の改定を行います。
1.手数料の改定内容
請求書発行元がNTT Comの場合、NTTファイナンス株式会社の場合のいずれも対象となります。(NTTファイナンス株式会社の「おまとめ請求」については、当社が請求する発行手数料の対象外です。)
(1)第2種OCNサービス(主に個人向けのインターネット接続サービス)の場合
対象となるサービスの例：「OCN 光」「OCN 光 with フレッツ」「OCN モバイル ONE」など
詳細は[別紙：主な対象サービス]をご覧ください。
(金額はすべて税込)
| お支払い方法 | ご利用料金のご案内方法 | 発行手数料 (請求1回あたり) | |
|---|---|---|---|
| 改定前 | 改定後 | ||
| クレジットカード | 「OCNマイページ」や 「ご請求額お知らせメール」 |
無料 | 無料 (変更なし) |
| 口座振替 | 「OCNマイページ」や 「ご請求額お知らせメール」 |
無料 | 無料 (変更なし) |
| 「料金口座振替のお知らせ」(郵送) | 110円 | 220円 | |
| 請求書支払い | 「料金請求書」(郵送) | 165円 | 220円 |
(2)オプションサービスの場合
対象となるサービスの例：「050 plus」「OCN ドットフォン」「マイポケット」など
詳細は[別紙：主な対象サービス]をご覧ください。
(金額はすべて税込)
| お支払い方法 | ご利用料金のご案内方法 | 発行手数料 (請求1回あたり) | |
|---|---|---|---|
| 改定前 | 改定後 | ||
| クレジットカード | 「OCNマイページ」や 「ご請求額お知らせメール」 |
無料 | 無料 (変更なし) |
| 口座振替 | 「OCNマイページ」や 「ご請求額お知らせメール」 |
無料 | 無料 (変更なし) |
| 「料金口座振替のお知らせ」(郵送) | 110円 | 220円 | |
| 請求書支払い | 「料金請求書」(郵送) | 165円 | 220円 |
2.適用開始時期
2023年11月ご請求分 (2023年10月ご利用分)より
3.ご利用料金のご案内方法の変更について
以下の通り、変更することができます。
| 現在のご案内方法 | 変更後のご案内方法 |
|---|---|
| 「料金口座振替のお知らせ」(郵送)のお客さま | 「OCNマイページ」や「ご請求額お知らせメール」に変更可能です。 |
| 「料金請求書」(郵送)のお客さま | まず、お支払方法をクレジットカードか口座振替に変更いただいたうえで、「OCNマイページ」や「ご請求額お知らせメール」に変更可能です。 |
*「050 plus」をご契約されているお客さまは、アプリ内でご利用料金の確認が可能です。
4.ご案内方法の変更窓口
インターネットからのお手続きをお願いいたします。
※お支払方法の変更(口座振替)の手続きには、約2ヵ月を要しますのでご留意ください。
インターネットからのお手続き
OCNマイページ(「料金・お支払い」)からご登録をお願いいたします。
関連リンク
※:第2種OCNサービスはNTTドコモより債権を譲り受け、NTT Comよりご請求しております。