ニュース

NTTコミュニケーションズ(略称：NTT Com)は、スマートフォンやフィーチャーフォン^*1の利用者を対象にしたO2O (Online to Offline)^*2 マーケティングを可能にするツール「Bizマーケティング モバイルウェブ」のオプション機能として、SMS(ショートメッセージサービス)配信機能を、2013年10月9日より提供します。

これによって、これまでのメールアドレス宛のメール配信に加え、携帯電話番号宛にショートメッセージを配信することが可能になります。また、電話をかけてきた顧客に対するショートメッセージの自動配信や、メールアドレス宛のメールが届かない顧客へのショートメッセージの自動配信ができるため、集客や顧客維持のためのマーケティング手段が広がります。

1.機能と特長(別紙参照)

ショートメッセージを一斉配信するベーシックな機能だけでなく、以下のような機能も備えています。

(1) [テレコールSMS]　自動配信機能によるWebサイトへの誘導強化

電話をかけてきた顧客に対し、了承を得た場合にWebサイトのURLなどが記載されたショートメッセージを自動で配信することが可能です。顧客は、配信されたメッセージ中のURLをクリックするだけでWebサイトにアクセスできます。

これにより、従来のQRコードや空メールを利用したWebサイトへの誘導に加え、顧客が簡単にWebサイトにアクセスできる手段が増えます。

(2) [プッシュ配信SMS]　メール未達顧客への自動配信によるリーチ強化

メールアドレスの変更などにより、メールを届けることができなかった顧客のデータを抽出して、ショートメッセージを自動配信することができます。

ショートメッセージは、宛先(携帯電話番号)が変更されていることが比較的少ないため、確実に届けたい重要なお知らせの配信などに役立ちます。

また、クーポン情報などを配信すれば、そのリーチ力を生かしたO2Oマーケティング手段として活用することができます。

2.利用料金

SMS配信機能(オプション)料金

• 工事費用　：50,000円(税抜)
• 月額基本料：10,000円(税抜)
• 月額加算料：1通15円(税抜)※発信元名称指定時は1通17円(税抜)

※別途Bizマーケティング モバイルウェブの利用料金がかかります。

3.提供開始日

2013年10月9日(水)

(参考)Bizマーケティング モバイルウェブ

スマートフォンやフィーチャーフォン向けのWebサイト構築や、顧客へのインターネットメール配信、および顧客のデータベース管理など、モバイルマーケティングに必要な機能をワンストップで提供するサービスです。

関連リンク

• Bizマーケティング モバイルウェブ