定型業務を自動化したい
効率的な業務運営は、住民サービスの向上やコスト削減に直結します。
特に、繰り返し行われる業務を自動化することで、職員の負担を軽減し、より重要な業務に集中することが可能になります。

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RPA「Winactor」
- 業務効率化:定型業務を自動化し、24時間365日稼働
- ミス削減:決められた手順で処理し、人為的ミスを減少
- 時間削減:タスクの迅速な処理で修正時間を短縮
お客さまからの問い合わせ対応を効率化したい
迅速かつ正確な対応は、住民の満足度を高め、信頼関係の構築にも繋がります。
特に、多くの問い合わせがある場合でも対応できる仕組みが重要です。

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COTOHA Chat & FAQ®
- 高精度応対:独自の意味検索エンジンで高精度な応対が可能
- 手間削減:事前学習やチューニング不要で導入が簡単
- 業務効率化:AIチャットボットが問い合わせ業務を効率化迅速化
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フリーダイヤル
- 通話料無料:専用番号で市民の問い合わせを無料で受付
- わかりやすいガイダンス:発信者にわかりやすいガイダンスで案内
- 短納期導入:設備準備不要で短納期で導入可能で初動対応を迅速化
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ナビダイヤル
- 全国統一番号:1つの番号で全国からの受付が可能
- 柔軟な転送機能:災害時にも対応可能な柔軟な転送機能
- 通話データ分析:通話データ分析で業務改善が容易
助成金や補助金の申請を
効率化したい
申請手続きの簡略化は、職員の負担を軽減し、迅速な対応を可能にします。
特に、多くの申請がある場合や、複雑な手続きが必要な場合において、効率的な支援が重要です。

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dx助成金申請
- 申請準備支援:申請準備から受給まで一括支援
- 手間の最小化:通常の助成金申請に伴う大変な作業を軽減
- 効率的な申請:スムーズな申請プロセスで効率化