紛失サポート by モバイル管理サービス（オプション提供）

個別サービス（基本）

対応MDMオペレーションの遠隔ロック・遠隔ロック解除、または遠隔初期化を運用代行

対応MDM

ご利用にあたり下記いずれかのMDMサービスのご契約が必要です。

下記のMDMは、新規申し込み受付を終了しております。

• SPPM2.0（Aタイプ）
• LANSCOPEエンドポイントマネージャークラウド版（Aタイプ）　※旧名称 LanScope An
• Fit SDM（Aタイプ）　※旧名称 VECTANT SDM
• FENCE-Mobile RemoteManager（Aタイプ）
• CLOMO MDM for ビジネスプラス（Bタイプ）
• TRUST DELETE Biz（Bタイプ）

注意事項

【その他サービス提供条件】

• 本サービスは、対応MDM開通後に本サービス専用申込書をご提出いただき、弊社事務処理が完了した後にご利用開始となります。
• 本サービスの申込にあたっては、対応MDMのID/PWなどのログイン情報を事前にご提供いただきます。
• 遠隔操作対象の端末数は、ビジネスプラス申込アカウント数と同数以下とさせていただきます。
• 同月内の遠隔操作代行数の上限は、ビジネスプラス申込アカウント数の10%とさせていただきます（小数点以下切り上げ）。
• 対応MDMのID/PWなど、MDMログイン情報を弊社への事前通知なしに変更された場合、紛失時の操作代行を実施できなくなります。
• サポートデスクにて電話受付した際、弊社が定める契約確認が実施できない場合は、遠隔操作代行をお断りさせていただきます。
• 遠隔ロック・ロック解除、または遠隔初期化の操作代行は、対応MDMに登録されている携帯電話番号を対象に実施します（Wi-Fi接続中の端末は対象外とします）。
• 本サービスは、対応MDMの遠隔操作を代行するものであり、遠隔ロック・ロック解除、または遠隔初期化の完了を保証するものではありません。

個別サービス（基本）

対応MDMオペレーションの遠隔ロック・遠隔ロック解除、または遠隔初期化を運用代行

対応MDM

ご利用にあたり下記いずれかのMDMサービスのご契約が必要です。

• CLOMO MDM for ビジネスプラス（Eタイプ）
• Fit SDM＋（Eタイプ）　※旧名称　VECTANT SDM＋
• MobiConnect ビジネスパック（Eタイプ）
• LANSCOPE エンドポイントマネージャークラウド版（Eタイプ）※旧名称　LanScope An
• FENCE-Mobile RemoteManager（Eタイプ）
• Fit SDM（Fタイプ）　※旧名称　VECTANT SDM
• FENCE-Mobile RemoteManager Light（Fタイプ）

• ビジネスプラスE／Fタイプ（標準サービス）のオプションとしてご契約が必要です。

注意事項

【その他サービス提供条件】

• 本サービスは、対応MDM開通後に本サービス専用申込書をご提出いただき、弊社事務処理が完了した後にご利用開始となります。
• 本サービスの申込にあたっては、対応MDMのID/PWなどのログイン情報を事前にご提供いただきます。
• 遠隔操作対象の端末数は、ビジネスプラス申込アカウント数と同数以下とさせていただきます。
• 同月内の遠隔操作代行数の上限は、ビジネスプラス申込アカウント数の10%とさせていただきます（小数点以下切り上げ）。
• 対応MDMのID/PWなど、MDMログイン情報を弊社への事前通知なしに変更された場合、紛失時の操作代行を実施できなくなります。
• サポートデスクにて電話受付した際、弊社が定める契約確認が実施できない場合は、遠隔操作代行をお断りさせていただきます。
• 遠隔ロック・ロック解除、または遠隔初期化の操作代行は、対応MDMに登録されている携帯電話番号を対象に実施します（Wi-Fi接続中の端末は対象外とします）。
• 本サービスは、対応MDMの遠隔操作を代行するものであり、遠隔ロック・ロック解除、または遠隔初期化の完了を保証するものではありません。