FAQ（よくあるご質問）

独自ドメインは必要ですか？

はい。
独自ドメインで情報を管理することで、セキュリティが担保されます。
また、社名のドメインを利用することもできるため、ビジネスツールとしての利用が可能です。

Gmail™ を利用することが必須ですか？

いいえ。
既存メールシステムはそのままにし、Gmail の機能を管理者側の設定でオフにすることも可能ですし、既存メールシステムと並行して Gmail を利用することも可能です。

無償アカウント（@gmail.com）との違いはなんですか？

ユーザーの管理や情報の統制ができます。
加えて、社員の利用履歴を追うことができるため、コンプライアンスを守った使い方ができます。

既存のメールデータは移行できますか？

Outlookのデータであれば移行は可能です。（参考は こちら）
しかし、メールデータを移行することは膨大なコストが発生するため、転送設定により二重配信を一定期間設けて、ある程度 Gmail にメールが溜めてから切り替える方法を推奨します。

Gmail でやり取りのできない添付ファイルはありますか？

はい。
一部拡張子のデータは保存できません。（詳細は こちら）

メーリングリストは作成できますか？

はい。
制限無く作成可能です。

相性のいい迷惑メールフィルタサービスはありますか？

Gmail には、強力な迷惑メールフィルタが標準で搭載されており、ウイルスやスパムメール、不審なメールを識別し、自動でブロックされます。

メーラー（Outlook等）でのメール確認はできますか？

可能です。

Business Starter だけ、ID数×30GBのストレージではないのですか？

はい。
Business Starter は1ユーザあたり30GBであり、Business Standard 以上はユーザー数×2TBまたは5TBの総容量がドメインにひも付きます。

容量を消費するのはどのデータですか？

Gmail / Google ドライブ™ / Goolge フォト™ に保存されているデータです。（詳細は こちら）

容量が足りなくなった場合はどうすればいいですか？

Business Starter の場合は、不要なデータを削除してください。
Business Standard 以上の場合は、IDを追加することで容量を増やすことができます。
空き容量がない場合、新しいファイルの作成及び新規メールの受信ができなくなります。
※Enterpriseファミリーの場合は、最大無制限まで拡張可能です。
※別途容量追加のオプションは契約できません

Google ドライブ に保存できるデータに制限はありますか？

はい。
一部拡張子のデータは保存できません。（詳細は こちら）

共有ドライブとマイドライブの違いはなんですか？

マイドライブにおいてデータ及びファイルは個人に帰属し、共有ドライブにおいてデータ及びファイルは、組織（ドメイン）に帰属します。

Google ドライブ 内のデータを社外の人へ共有できますか？

はい。
社外の人が Google Workspace を利用していない場合はPINコードを用いてセキュアに共有が可能です。
※ Business Standard 以上の機能です。

Google ドライブ ではどのような共有権限の設定が可能ですか？

編集権限から閲覧権限まで細かく設定が可能です。
（詳細は こちら）

Microsoft製品（Word・Excel・Power PointなどのOfficeファイル形式）との互換性はありますか？

はい。
しかし、高度なマクロなどの一部機能への非対応、フォーマット崩れなどが発生することがあります。
（詳細は こちら）

Google Meet ™の録画はできますか？

はい。
Google Workapace Business Standard 以上で録画が可能です。

Google Meet でネットワーク帯域はどのくらい使用しますか？

公式サポートページをご参照ください。
（詳細は こちら）

社外の人とも Google Meet ができますか？

はい。
リンクを共有することで接続可能です。

バーチャル背景の設定は可能ですか？

はい。
ぼかし含め、多くのバーチャル背景がデフォルトで利用できます。
また、オリジナル画像等をアップロードし、設定することも可能です。

一方的な動画配信は可能ですか？

はい。
ストリーミング配信の機能が、Google Workapace Enterprise Standard 以上のプランにて可能です。
※同一ドメインユーザーのみの配信となり、最大10万人へ配信可能です。

Google Workspace Frontline はどのような契約条件ですか？

こちらをご参照ください。

アプリ（ Gmail / Google カレンダー™ / Google ドライブ 等）の利用制限はできますか？

はい。
管理コンソールにて、利用アプリの制限（オン/オフ）を制御かけることが可能です。

許可された条件（端末/IP等）下でのみアクセスすることはできますか？

はい。
オプション製品を組み合わせて制御することも可能ですし、Enterpriseエディションの場合、ライセンス内に利用可能な機能になります。
（オプションの詳細は こちら）

スマートフォンの管理はできますか？

可能です。基本管理、詳細管理２パターンがあります。（詳細は こちら）

PC以外からのアクセスは可能ですか？

はい。
スマートフォン及びタブレットからアクセス可能です。
※モバイルデバイスの場合専用アプリが必要になります。

取得できるログの種類は何がありますか？

メールやチャット、ドライブ等幅広く取得可能です。（詳細は こちら）

管理者側からユーザーのパスワードをリセットできますか？

はい。
ID追加・削除のようなユーザーアカウントに関する設定は、管理コンソールからすべて設定可能です。